延長保証サービスのご案内
お客さまのパソコンライフに「あんしん」をお届けします
メーカーだからこそお届けできる、メーカー保証の安心とサービス。
お買い上げいただいたNEC製パソコンには、メーカーだからこその安心とサービスがついています。
万が一、故障した場合、メーカー保証の範囲内であれば、無償にて引取修理いたします。当社サポート窓口「121コンタクトセンター」にて修理を受付、「引取」⇒「修理」⇒「お届け」までしっかりとサポートいたします。
安心の「メーカー保証」ではありますが、その期間はパソコンご購入から1年間となります。
お客様に長く、安心してパソコンをお使いいただけるようメーカー保証期間を延長する「メーカー保証サービスパック」をご用意いたしました。保証期間も最大5年まで延長することができます！
パソコンとセットでご購入頂きますと、
当社指定Webサイトでの「保証登録」がご不要※となります。
※お客様マイページへの「商品登録」は、延長保証のご購入有無とは関係なく、必要となります。
後からのご購入も可能ですが、以下ご購入期限がございます。
ぜひセットでのご購入を検討ください！
<メーカー保証サービスパック：パソコンご購入から1年未満>
保証内容
メーカー保証1年間の期間を延長いたします。
7つの安心を、3年間・4年間・5年間ご提供いたします。
<メーカー保証って？>
正常な使用状態のもとで発生した故障を無償で引取り修理いたします。期間は お買い上げから1年間となります。
メーカー保証の保証範囲・保証対象・使用条件・注意事項等の詳細につきましては、「ご利用規約」をご確認ください。
安心の「メーカー保証」ではありますが、その期間はパソコンご購入から1年間となります。
お客様に長く、安心してパソコンをお使いいただけるよう特別保証付きの「あんしん保証サービスパック」をご用意いたしました。保証期間も最大5年まで延長することができます！
パソコンとセットでご購入頂きますと、
当社指定Webサイトでの「保証登録」がご不要※となります。
※お客様マイページへの「商品登録」は、延長保証のご購入有無とは関係なく、必要となります。
後からのご購入も可能ですが、以下ご購入期限がございます。
ぜひセットでのご購入を検討ください！
<あんしん保証サービスパック：パソコンご購入から60日以内>
保証内容
メーカー保証1年間の期間を延長いたします。
さらにメーカー保証では対象外となる故障もカバーいたします！これが「特別保証」です！
<特別保証って？>
メーカー保証では、対象外となってしまう、このようなケースにも対応します。
・床に落としてしまったら、液晶画面が割れてしまった！
・コーヒーを飲みながらパソコン作業。うっかりコーヒーをこぼしてしまった！
・大雨で雨漏り！パソコンがびしょびしょ！
（自然災害にも対応します！※地震が原因となる場合を除きます）
・ペットの猫がおしっこをかけてしまった！
・OSのアップデートをしたら、正常に動作しなくなった！
<あんしん保証サービスパック>
ご購入者様専用の修理受付窓口があります。
・もしもの場合でも、修理申し込みがスムーズです。
※留守番電話による受付、折り返しのお電話となります。
特別保証は、上限金額がございます。165,000円（税込）
なお、保証範囲・保証対象・使用条件・注意事項等の詳細につきましては必ず「ご利用規約」をご確認ください。
「121コンタクトセンター購入相談窓口」
「登録センター」
「NEC Directコールセンター」
（ゴールデンウィーク・年末年始およびNEC Direct指定休日を除く）
