メーカー保証サービスパック 3,4,5年版ご利用規約本規約は、お客さまとNECパーソナルコンピュータ株式会社(以下当社といいます。)との間の「メーカー保証サービスパック」(以下本サービスといいます。)に関するご利用条件を規定するものです。 1. 定義
2. 本サービスの保証責任者および保証履行者NECパーソナルコンピュータ株式会社 〒101-0021 東京都千代田区外神田四丁目14番1号 秋葉原UDX 3. 本サービス窓口
4. 本サービスパックの購入期限本サービスパックの購入期限は、対象PC購入日から1年未満(対象PCご購入日の1年後の応当日の前日まで)とします。 5. 本サービスの登録申込本サービスのご利用には、本サービスパック到着後30日以内に専用サイトにて登録申込が必要となります。万一当該期間内にご登録されなかった場合は、本サービスを受けられない場合がございますので、ご注意ください。 ただし、本サービスパック商品をPC本体の構成品としてご購入された方は、自動登録となりますので、保証対象PCの登録手続きは不要となります。 6. 本サービス内容本サービスは、日本国内において本サービスの保証期間中に本規約に定める条件のもとにおいて、対象PCが故障した場合に、標準保証書の「保証規定」および「NECパーソナル製品修理約款」に従い、無償引取修理を行うサービスです。 7. 本サービスの保証期間本サービスの保証期間は、以下のとおりです。 8. 本サービスの条件9. 本サービスの対象外次の事由による場合は、本サービスの対象外となります。 10. 消耗品および有寿命品について消耗品は本サービスの対象外となります。また有寿命品も対象外になる場合がありますので、ご注意ください。 対象PCの主な消耗品、有寿命部品一覧
11. 本サービスの利用方法12. 本サービスにおける注意事項修理の際に交換された部品などは、お客さまにご返却致しませんので、あらかじめご了承ください。また、修理の際に使用する部品などは、良好に動作する部品などとし、交換された部品などの一部は、当社にて再生利用する場合があります。 13. 有償修理受付窓口または修理拠点において、当社が本サービスの適用外と判断した場合に、お客さまのご要求により、当社は有償にて修理を実施します。 14. 再委託当社は、自己の費用と責任において、本サービスの全部または一部を第三者に委託することができるものとします。 15. 個人情報ご利用者の個人情報は、「NEC LAVIE公式サイト(サポートサービスおよびNEC Direct)における個人情報の取り扱い」規則に従い適切に管理させていただきます。 16. その他17. 本サービスの終了18. 本規約の変更当社は、一定の予告期をもって当社所定の方法によりお客さまに通知することで、本規約を変更することができるものとします。 19. 合意管轄本サービスに関し、お客さまと当社の間に紛争が生じた場合、東京簡易裁判所または東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とするものとします。 付則 |