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お申込可能期間 |
お申込可能な機種 |
メーカー保証サービスパック (3年・4年・5年版) |
PCお買上げ後1年未満 |
LAVIEシリーズのパソコン、 およびWindows搭載タブレット ※一部商品を除く |
あんしん保証サービスパック (3年・4年・5年版) |
PCお買上げ後60日以内 |
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= メーカー保証サービスパック(3年・4年・5年版)対象欄
以下のパソコンは
対象外です。
本サービスへはお申込できません。
・NEC Refreshed PCならびに中古で購入されたパソコン
・企業向けパソコンのMateシリーズ/VersaProシリーズ
・LAVIE Tab S/LAVIE Tab Eシリーズ(Android™ 搭載タブレット)
・弊社発行以外の保証書が添付されているNECパーソナルコンピュータ製のパソコン
本サービスパックは、
NEC製パソコン本体のお買い上げ日より1年未満までご購入いただけます。
NEC製パソコン本体同梱の「パーソナルコンピュータ保証書」記載のお買い上げ日(LAVIE Direct [ノート/デスクトップ]の場合は、「納品書」記載の納入日)より1年未満までご注文成立が条件です。お買い上げ日より1年を過ぎたパソコンは、本サービスの保証対象となりませんので、ご注意ください。
サービスパックご購入後のお客様登録には、次の書類が必要です。
・標準保証書(パーソナルコンピュータ保証書)
・延長保証書(サービスパックに同梱)
・パソコンのご購入日が確認できる書類(NEC Directの納品書、購入店の領収書等)
これらの書類をお持ちで無い方は、
本サービスの対象になりません。予めご了承ください。
本サービスの保証期間は以下のとおりです。
【例:メーカー保証サービスパック 3年版の場合】
・開始日:本サービスの保証対象となるパソコンの標準保証書の保証期間終了日の翌日
・終了日:本サービスの保証対象となるパソコンのお買い上げ日
※から3年後の月末日
<例>
パソコンお買い上げ日:2020年9月12日
本サービスの終了日:2023年9月30日
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※NEC製パソコン本体同梱の「パーソナルコンピュータ保証書」に記載のお買い上げ日
LAVIE Direct(ノート/デスクトップ)の場合は、「納品書」に記載の納入日がお買い上げ日となります。
※盗難など、保証対象パソコンが存在しなくなった場合、保証期間内であっても延長保証の権利は失効し、返金などには応じられません。