サポートサービスメーカー保証サービスパック［メーカー保証の延長］ NEC Direct

サポートサービスメーカー保証サービスパック［メーカー保証の延長］ NEC Direct｜NEC LAVIE公式サイト

	お申込可能期間	お申込可能な機種
メーカー保証サービスパック（3年・4年・5年版）	PCお買上げ後1年未満	LAVIEシリーズのパソコン、およびWindows搭載タブレット ※一部商品を除く
あんしん保証サービスパック（3年・4年・5年版）	PCお買上げ後60日以内	LAVIEシリーズのパソコン、およびWindows搭載タブレット ※一部商品を除く

＝メーカー保証サービスパック（3年・4年・5年版）対象欄

以下のパソコンは対象外です。本サービスへはお申込できません。

・NEC Refreshed PCならびに中古で購入されたパソコン
・企業向けパソコンのMateシリーズ／VersaProシリーズ
・LAVIE Tab S／LAVIE Tab Eシリーズ（Android™ 搭載タブレット）
・弊社発行以外の保証書が添付されているNECパーソナルコンピュータ製のパソコン

お申込可能期間

本サービスパックは、 NEC製パソコン本体のお買い上げ日より1年未満までご購入いただけます。

NEC製パソコン本体同梱の「パーソナルコンピュータ保証書」記載のお買い上げ日（LAVIE Direct [ノート/デスクトップ]の場合は、「納品書」記載の納入日）より1年未満までご注文成立が条件です。お買い上げ日より1年を過ぎたパソコンは、本サービスの保証対象となりませんので、ご注意ください。

保証登録

当社指定Webサイトでの「保証登録」が必要となります

※登録方法について、詳細はこちら
※お客様マイページへの「商品登録」は、延長保証のご購入有無とは関係なく、必要となります。
後からのご購入も可能ですが、以下ご購入期限がございます。ぜひセットでのご購入を検討ください！

お申込にあたっての必要書類

サービスパックご購入後のお客様登録には、次の書類が必要です。

・標準保証書（パーソナルコンピュータ保証書）
・延長保証書（サービスパックに同梱）
・パソコンのご購入日が確認できる書類（NEC Directの納品書、購入店の領収書等）

これらの書類をお持ちで無い方は、本サービスの対象になりません。予めご了承ください。

本サービスの保証期間は以下のとおりです。

【例：メーカー保証サービスパック　3年版の場合】

・開始日：本サービスの保証対象となるパソコンの標準保証書の保証期間終了日の翌日

・終了日：本サービスの保証対象となるパソコンのお買い上げ日 ※から3年後の月末日

＜例＞
パソコンお買い上げ日：2020年9月12日
本サービスの終了日：2023年9月30日

※NEC製パソコン本体同梱の「パーソナルコンピュータ保証書」に記載のお買い上げ日
LAVIE Direct（ノート/デスクトップ）の場合は、「納品書」に記載の納入日がお買い上げ日となります。

※盗難など、保証対象パソコンが存在しなくなった場合、保証期間内であっても延長保証の権利は失効し、返金などには応じられません。