サービスご利用の流れ

対象機種を確認後、
本サービスを購入!

サービスパックをお届け

1 ウェブサイトで登録・お申込み ※バッテリ交換はご登録から5営業日以降になります 2 ご自宅までお引き取り 送料無料 ※箱のご用意は不要です 3 バッテリを交換 交換時期はご登録から5営業日移行、90日以内です。ご要望の日時をご指定ください。 4 ご自宅までお届け 送料無料
  1. 1 ウェブサイトで登録・お申込み ※バッテリ交換はご登録から5営業日以降になります
  2. 2 ご自宅までお引き取り 送料無料 ※箱のご用意は不要です
  3. 3 バッテリを交換 交換時期はご登録から5営業日移行、90日以内です。ご要望の日時をご指定ください。
  4. 4 ご自宅までお届け 送料無料

サービスについて

お客様ご自身がバッテリを交換できないパソコンに対して、弊社が指定の宅配業者をつかってお客様ご指定場所からパソコンをお預かりし、弊社工場にて新しいバッテリに交換いたします。

本サービスは、対象機種限定にて提供するバッテリ交換サービスです。

  • お客様にて引取り日を登録していただき、パソコンを引取り、バッテリを新品に交換いたします。
  • バッテリ交換の作業時にパソコン本体の外観清掃(キートップ除く)も行います。
    きれいな状態でパソコンを返却いたします。
  • 交換希望日は、サービスご購入(登録後)~90日以内です。

ご購入からお引き取りまでの手続き

STEP1 Webサイトで必要事項を登録 (登録期限:ご購入から30日以内)

登録ページより必要事項を登録してください。 ※早めのご登録をおすすめします

【ご登録内容】 登録内容は変更ができませんのでおきをつけください。

  • チケットコード(9桁の数字)
  • メールアドレスなどの個人情報
  • 対象パソコンの型番
  • 対象パソコンの製造番号
  • バッテリ交換引取り希望日
  • ご登録時、あらかじめご希望のバッテリ交換引取り日を登録願います。
  • 交換機防備はご登録から5営業日以降、90日以内になります。交換希望日に引取りに伺いますので、登録をお忘れなくおねがいします。

STEP2 メールにて登録の確認

登録完了までに3通のメールが届きます。
1 ご本人確認 登録を申請されると、お客様宛にメールが届きます。 2 本受付 「ご本人確認メール」に記載されたURLをクリックすると、本受付完了メールが届きます。 3 登録完了 登録内容、パソコンの引取り日の設定に不備がなければ登録完了のメールが届きます。

STEP3 ご自宅までお引き取り

引き取り希望日当日に、梱包箱を持参してパソコンを引き取りに伺います。

ご利用規約を確認後、ご購入手続きはこちら

ご購入手続きはこちら

サービスに関するお問合わせ
購入相談・窓口のご案内

電話番号 0120-977-121(フリーコール)