カスタマーレビュー

4.0(80)
  •  私の意に沿ったPCを希望通りの価格で購入でき大変満足しています。こんなに早く立ち上がるとは予期していませんでした。
    気短な自分にとってありがたく思っております。又、案じていたユーチューブの音楽も違和感なく良い音響で安心しております。 
     因みに私は後期高齢者です。これからもあと数年(?)PCライフを楽しんで行きたいと思っております。

  • 速くて使いかってがよい。 マウスの認識させるのに時間がかかった。はじめ故障か電池切れをうたがった。説明があったがそこにたどり着くのにパットを使用するのも面倒である。もっと簡単にマウスを認識させる方法はないだろうか。
    電源ケーブルを左から取るようになっているが、環境によっては右から出ていた方がケーブルを取り廻さずにすむ。

  • 使いやすく重宝しています。

  • 意外と軽く持ち運びも苦にならない。

  • とてもよかったです

  • スペックは問題ありません。
    しいていえば、キー配列にクセがありますが気になる程ではありません。

  • 無駄な機能を削除し安価な価格設定に感謝してます。又、初期設定についても添付マニュアルが判り易くスムースに設定が出来ました。

  • 動作も早く、大満足です。

  • 社会人になって初めて買ったPCでした。バッテリー交換パック、ウイルスバスターで保証をつけました。サクサク動くのでいい感じです。

  • 今のところ、ストレスなく使えています。薄さも軽さも問題ないです。

  • 妻用に購入しました。
    ZOOM会議もストレスなく使えて使い勝手いい様です。
    前のPCもNEC製でしたが、私のお古だったので喜んでいます。
    購入する時もチャットで相談したら割引あったので良かったです。

  • 今まで使用していたWIN10PCが古く、25年でWIN10
    がサポート切れになることから買い替えをすることにしました。
    購入するにあたり量販店やPCメーカーのサイトを見て回りましたが
    NECがスペック、価格面でバランスがよくここに決めました。
    ストレスなく使用てきており、もっと早く購入しておけばよかったかなと思っています。

  • 今回NEC公式サイト新春企画で2台同一機種を購入しました。NECノートを3台使用していますが、今までより画面が白ボケているように感じます。調整している見ましたがなんとなくいまいちです。それ以外のことは価格魅力的な価格なのでトータルでは満足しています。以上

  • NECからのダイレクトメールを見て、買い替えを決心した。機種選定は担当者に電話して相談に乗ってもらった。推薦して戴いた機種を自分なりに調べ、ブラックでなく白を探したが見つからなかったのでブラックにした。しかし慣れてしまえば違和感もなくなった。他社製品からLAVIEに乗り換えて3台目だが快調に動いている。これまでは量販店で買ったが、今回NECダイレクトに電話してご担当のお姉さんにサポートして頂きありがとうございました。

  • 使い勝手がよく大変満足しています。
    また、電話でのサポートを利用しましたが、丁寧な対応で解かりやすく
    疑問点を解消することができました。

  • NECのPCを数台使用してきましたが、。どの製品も不具合は皆無でした。大いに信頼できるブランドと確信しております。今回は初めてのカスタマイズ製品で、わたくしの使用状況からSSDは512GBで充分と判断し選択致しました。プロセッサーは少し値が張りましたが間違いは無いであろうと判断し、インテル製 i7を搭載して頂きました。結果として大いに満足です。起動もシャットダウンも非常に早く、今までの製品と比較すると作業の処理速度もストレスを感じません。気に入った点としてはキーボードです。キー自体の大きさと間隔がわたくしの好みに合います。また押すときの節度感と指を離したときの反力感も気持ちよく、非常に高度な設計を踏まえて製造されたと感じます。オンライン購入でのプロセスは不安は何も感じなく自分好みにオーダーを完結できました。プロセッサーや容量は選択できる製品と品切れ中は明確で、誤ったオーダーにはなりません。マウスや延長保証などのオプション品も単純明快に選択できました。納期もすごく早いと思います。オーダー前は数週間の案内でしたが、オーダー完了時には1週間での到着とのことでした。到着予定日は出勤日で受取不能でしたのでフリーダイヤルにて受取日変更の電話を致しました。フリーダイヤルであっても2~3コールでつながり、注文番号を伝えただけで全てを掌握されていて非常にスムーズに受取日の変更も済みました。所要時間もわずかものの数分で、ご担当の男性スタッフのかたも非常に親切で安心できました。このたびは大変ありがとうございました。次期製品も必ずリピート致します。今回の全般的なプロセスは職場の仲間・友人・知人にも紹介させて頂きます。わたく個人の思いとしては星10個になります。本当にありがとうございました。

  • 軽くて持ち運びが便利で気に入りました(^^)

  • シンプルで使いやすく、動きも速いです。
    とくに難しい機能を必要としていないので、スペック低めでも十分使いやすいパソコンです。

  • これまで使用していたノートPCが非常に遅く感じたので買い換えました。
    昨年末に届いたので年末年始でデータ移行も済みました。
    処理速度も速く、コストパーフォーマンス、発送を含め満足しています。

  • MacBook Airから乗り換えです。Windowsのパソコンは10年ぶりとなります。現在は沢山のメーカーが有り迷ってしまいますが、やっぱり国産のメーカーが安心出来ます。中でもNECさんのパソコンは信用度が高く安心して使用出来ます。今回は安価なモデルを購入しました。処理・起動・使い勝手も良く重宝しています。
    又、久しぶりのWindowsで有り、操作に迷い、サポートセンターに助けて頂く事が有り、連絡しましたが、非常に対応が早く的確な指示を出して頂き、丁寧な手助けをして頂きました。全てにおいて非常に満足しています。

  • PCが届いてから設定もスムーズに出来、普段の使用においてもサクサク作動していて、いい買い物が出来たと思っています。 

  • とてもよかったです。

  • 特に問題無く使えています。満足です。

  • Good!

  • 特に問題ありません。扱いやすく、処理速度も速くとても気に入りました。買ってよかったです。

  • 特に不都合を感じてません。

  • 納入日が9/6、翌日より業務・プライベートでも利用しています。 期待通りの処理速度・スタイルもスリムで持ち運びが楽です。 現在に至る特段問題なく、使用できています。

  • スピードが早い

  • 満足しています。

  • ノートパソコン買い換えで多数の量販店周り、希望通りのスペックの商品がなくて困りましたが、希望通りにカスタマイズできて満足しています。
    チャットでの対応も不明な点も回答いただき、安心して購入できました。
    付属のプレゼントも必要な物が選べて助かりました。

  • 黒色を購入したが落ち着いた雰囲気で気に入った。
    SSD:256GBについては、初期段階で約半分ほど使用してしまうので512GBのほうが安心かもしれない。写真等のデータ保存は外付けHDDで対応しようと思う。
    PCの立ち上がりがとても速くストレスは感じないが、ウイルスバスターの同期が少し後で遅く出てくるのでバックグランドで動いてほしい。(作業中に同期する画面が出てきてうっとおしい。)
    プリンター接続、Wi-Fi接続、オフィス21のエクセル・ワード・パワーポイントのインストールもスムーズにできて問題なく動いています。USBポートが3個あるといい。
    個人用でゲームもやらないのでメモリ8GB・intel Core i5で十分早く動く。
    納品も早く梱包もしっかりしていたと思います。

  • クリスマス気分で購入しました。購入前に使用していたNEC製のパソコンでも大変満足して使用していました。電源系統交換とマザーボードの交換と2回ほど修理出しましたが、大変サービスは良かったと思います。1年ぐらい前購入検討していました。前のパソコンとの変更点としてHDDからSDDに、メモリーが4gbから8gbに変わり、新しいパソコンは、大変スピディーで快適です。商品の届について、きちんと段ボールで梱包されていて、トラブルなく購入手続きできてよかったと思います。

  • 購入後の初期設定はスムースに行うことができました。前PCからのデータ移行ではトラブルがありましたが、Q&Aを見て対応で解決しました。通常の作業(メール、ワード、エクセル)にも特に支障はございません。

  • スタイリッシュなデザインで不要なソフトや周辺機器も無く、簡単なネット利用と一般的なExcelやWordも使える為十分満足できる。

  • 15.6インチで大きめサイズなのに、薄くて軽くて、持ち運びしやすくていいと思います。
    また使い始めたばかりなので、とりあえず星4つとしましたが、もっとよくなる予感がします。

  • 購入して直ぐにセットアップして使い始めましたが、動作が遅く満足出来なかったので一旦初期状態に戻してから再セットアップして何とか満足に使用出来る様になった。この間一週間程かかっているのでその時間の無償保証期間を延長して欲しい。

  • 価格がリーズナブル。性能的に満足。

  • 概ね満足しています

  • 製品は慣れ親しんだ使い勝手で特に支障なく使えています。ただ何かのきっかけで「このデバイスにドライバーを読み込めません」と表示されるようになり『メモリの整合性』をオフにして使用しています。その解決(オンにして使用できる)方法がわからず困っています。

  • 十分な性能のパソコンを、新春価格でお得に買えたので満足しています。
    NECさんのPCは、左のFnキーが、Ctrlキーより左にあって、使いにくいことがあったのですが、
    このPCは、一番左がCtrlキーなので、私の手には合っていてよかったです。
    Wake on LAN 機能を使いたかったのですが、このPCには搭載されていないとのことでした。
    (チャットサポートで確認しました。)
    それは、非常に残念でした。

  • 機能性そのものは良いと思うのですが、キーボードのPgUpボタン、PgDnボタン、Backspaceボタン左横のボタンが小さすぎて入力作業が結構しにくく、多少ストレスを感じます。
    その問題がなければ特に文句なしです。

  • Windows11への以降のために購入しました。以前使っていたのがメモリー8GBで動作が遅くなることがあったのでCorei7でメモリー16GBのこのPCにしました。有線LANやDVDなどは付属していませんが必要に応じてUSB接続するのでこれで十分です。その分薄く仕上がっているのでとても満足しています。
    まだ購入して日も浅く、使い込んでいるわけではないのでレビューは4評価にしましたが、十分満足です。

  • とても使い勝手がいいです。
    注文から1週間経たずに届いたのも嬉しかったです。
    ひとつ残念なのは、現在会社支給のものを含めて3台のパソコンを使っていますが、電源のタイプが3台とも異なっていることです。同じコードで使えると便利なのですが。

  • 十分な性能で使用できている
    ありがとうございます

  • 2017年製pcをdirectで購入し、7年間使用しました。画面に黒い影が現れたので、買い替えが必要となりました。今回もdirectで注文し、初期設定も依頼しました。製品や初期設定サービスに安心感があることが、購入決定の理由です。旧機種と比べると、サイズがコンパクトになり重量も軽く、持ち運びに便利です。起動や処理速度が速く、満足しています。2,024年末の値引きサービスも利用できてよかったです。

  • 今のところ問題なく使えているが、1回の充電での使用時間をもう少し長くして欲しい。

  • 以前のPCに比べるとやはり年月を感じる。
    全てにおいて参加している。まだ購入仕立てで特にこれと言ったコメントはなく使用している。

  • 設定が簡単にできた。操作がしやすく、安定していてレスポンスも申し分ない。

  • 軽くて、コンパクトが良い。
    NEC関連のソフトの自動起動しない選択肢が欲しい。
    usbポートが少ない。(LAN+マウスに使用すると、外付けusb挿せない。)

  • ディスプレーが暗い感じでコントラストがはっきりしないです。 まぶしい感じがします。偏光眼鏡を使うとまぶしさは軽減します。以上が前機種に比べ悪いです。 他は問題なしです。

  • 反応が速く、作業が快適にできます。

  • 必要な機能が備わっており満足しているが、key boardの配列(特にNunLock))がPC-N1515FAWと微妙に異なっている点が不都合でる

  • これまで10年以上LAVIEを使っていて壊れないし使い易かったので今回もLAVIEを購入しました。薄くなってより軽くて持ち運びやすくなっていました。パソコンがあまり得意ではない私にもすっきりしていて使いやすいと思います。

  • パソコン本体は問題なくスムーズに動作しています。ただ、付属のリュックなのですが15インチのパソコンがギリギリ入る大きさだったので、リュックのサイズを見直した方がいいと思いました。

  • ①登録済み旧PCよりCPUの性能が良くなり動作が早く快適。 ②ディスプレイの傾斜角度により鮮明度が大きく変化し少し見にくい。 ③本体の色は旧PCは黒でしたが、水色に変えてよかったです。 ④ブラインドタッチでNumLockキーとBackspaceキーとの間隔が詰まっておりタッチしにくい。 ⑤重量が旧PCと比べ軽くなり快適。

  • 約10年ぶりに新しくした、LAVIE。
    今回はブログを始めたい、他にも何か新しい趣味をPCで出来ないかな?と考えて少しスペックに拘ってみた。
    注文してから最短でお願いしたが、届くまでちょうど1週間。
    待ちに待って、やってきたLAVIEはすぐに封を開け、セットアップ!!
    あまり知識もなく、恐れ々れ触っていたが、何でも聞いたら教えてくれるNAVI機能があるのでとても有難い。

    あれがしたい、これがやってみたいと質問するとあっという間にどうすれば希望通りの操作が出来るのか教えてくれる。

    高機能ながら、知識や技術に乏しい癖に贅沢な注文をしたい私には大満足なPCです。

    なので、自分にとってお値段はかなり奮発しました。

    今回はJACCSさんで目一杯無利子での48回の分割払いをさせてもらえたので、大切に使いたいと思います。


  • 機能は問題無いかと思います。色合いが思ったより明るかった。イメージは紺色気味を想像してました

  • ディスプレイ画面以外は非常に満足しており不満なし。ディスプレイは(自分の事前確認不足が悪いのですが)まさかのTN液晶により上下方向の視野が狭く、画面をかなり前方へ寝かせる(傾ける)ことで画面中央付近だけは最適コントラストに近い見栄えになりますが、画面の上方下方の見栄えは。。写真編集や動画鑑賞の用途は断念しましたが、文字入力メインの機種として有効活用していこうと思います。又、次の機種変タイミングにて、SPECは同等で価格はもう少し割高でもIPSディスプレイを採用するモデルが存在していればリピートしたいと思います。

  • ホワイトが欲しかったのですが、すべての機能を考慮して、
    手軽に使えるこちらを選び色はブラックになりました。
    実際に見ると、光沢の無いマットなブラックで品があり気に入りました。
    現在はインターネット検索に使っていますので、動きは早く、全くストレスがありません。
    画像・動画編集やゲームは未だ行っていないのですが、スムーズに使えそうな気がします。
    画面の色が白っぽく感じますので、これから調整してみようと思います。

  • 動きもスムーズで特に支障はない

  • 商品が多すぎ選ぶのに大変迷った。以前の製品に比し蓋を開けようとすると薄い・軽いせいか全体が持ち上がり、少し開けた状況で机に落ちその内ショックで壊れるのではと心配。マルチドライブは内臓ではなく外付けとは製品が来るまで知らなかった。移行ソフトは何度も試みるがあまりにも時間を要し(約12時間)諦めた。より簡単に移行可能な方法を今後入れてほしい・・

  • 使い始めて数週間ですがサクサクと動いて良いです。
    セットアップマニュアルですが、ライセンス認証の項目はも少し丁寧な説明が
    欲しかったです。後期高齢者には?でした。

  • PCほぼ初心者なのです。
    家電量販店での購入では 勧められるみになりそうだと思い
    こちらで購入しました。
    以前(10年程前)のPCと 比べたら、使いやすそうです

  • ディスクトップパソコンからの更新だったのでディスプレイサイス゛にも戸惑いがあり、苦労した。
    サポ-トが頼りです

  • これから活用していきたいです。

  • 購入して2週間足らずのことです。「更新プログラムをインストール」の表示がでてシャットダウン時に「更新してシャットダウン」を選択したところ、しらばくして「スタートアップ修復」の青い画面が表示され何もできなくなりました。サポートに問い合わせたところ、「現段階ではシステムトラブルの可能性があり、URLの改善策を全て実施いただき、最終的には8番目の再セットアップを行ってください(https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=023293)」とのことで結局8番目の再セットアップまで作業し、また一から設定をやりなおしました。とても疲れました。こういうことはNECパソコンが悪いのではなく避けようがない、どうしようもないことなのでしょうか。マイクロソフトが悪いのでしょうか?現在また更新プログラムの表示が出ていますが怖くてできません。

  • 1ヵ月使っているが、快適に動作している

  • 性能的には快適で満足ですが、画面の視野が狭くノングレアで光沢感がなくて残念です。

  • 前のPCが6年前に購入したLAVIE第8世代のi7 CPUだったので起動が遅かった。今回のPCの起動の速さに驚いた。ただし、画面は以前の機種の方が綺麗に感じる。

  • 以前に使っていたN15のスタンダード版よりもスリムになったせいか、本体の造りに脆弱性を感じます。タッチパッドを触ると、パッド面が少し外れているのか、カタカタと音がします。これは、N15 Slimとして正常なのか、それとも私が購入した個体の異常なのか?異常だとしたら修理してもらえるのでしょうか? 

  • Ctrlキーが左端にあり、しかも小さいので、左手の親指を使ったショートカットが使いにくい。テンキーとカーソルが小さく、エクセルでの操作に難点がある。デザイン優先でキーの大きさや配置が決められているようで、使い勝手の優先順位が低いように感じられる。メモリの増設ができない。バッテリーの交換が自分ではできない。以上の点が不満だが、全体としてコスパは悪くない。

  • 1.WiFiを2系統使っているが、切り替えようとすると
    「このネットワークに接続できません」と表示され、
    対象WiFiが上から2番目に移った後に再度接続を試みるとつながる。
    他メーカーと違い、都度2回操作しなければならないのがおかしい。
    2.スピーカーの音が悪く、ニュース番組などでコメンテーターの話がわからない。
    キーボード上部の細かい穴がスピーカーと思っていたが
    音はモニター側の左と中央から出ていて、不誠実なデザインと感じる。
    3.モニター画面を上から見た時と下から見た時の明るさが違いすぎる。
    また、写真データに対しては色が再現できずに困る。
    TN方式の安物のパネルと思われるが、仕様に明記すべき。

    NECを信用して購入したが、安かろう悪かろうだったのか?
    仕様を落としてコストダウンしているならそれを明記すべきです。

  • スペックその他についてはとても気に入っています。
    ただ2点、個人的に気になったことがありました。
    1)セキュリティスロット?(セキュリティワイヤーをつなぐ口)がない。
     これがとても困っています。(購入後に質問しましたがありませんとの回答)
     周りと話してもnotePCでついていないのはなぜだろうとの声が多いです。
     事前にわかっていれば購入しませんでした。今対策を検討中です。
    2)オンライン会議に使用しましたがスピーカーの音が聞こえづらい。
     HDMI接続のディスプレイのスピーカーを使用して会議に参加。(設定で改善できるかを検討中)

  • もっと早く買っておけばよかったと後悔しています。順調に動いています。あとは前のパソコンに入れてあるpdfを作成するadoveのソフトを移行させる作業が残っています。うまくできるといいですが。

  • 買ってから通常使用で、2年も持たずに起動不可、初期化も不可能になり、廃棄になりました。
    まじで脆弱なひどい製品です。サポート対応も無能です。
    2度とNEClavieは買いませんし、お勧めしません。

    そもそもファン音もうるさいし、微妙な製品だと思ってまさしたが、
    予想は的中しました。

    よくこんな製品売ってるなと逆に感心しました。

  • 購入しました製品は、コンパクト感があり、軽くて持ち運びに便利です。担当者の方のアドバイス等がなければ、どのノートパソコンを選んでよいかわからなかったと思います。担当者の方には、私が誤ってパスワードを変更してしまうなどの、失礼な操作をしてしまい、申し訳なく思っております。この場をお借りして謝ります。どうもすみませんでした。私に合ったpcをありがとうございました。

  • 動画視聴可能=DVD視聴可能と勘違いさせる曖昧な表記に騙されてしまいました。
    DVDマルチドライブ搭載の製品と迷っていましたが、
    厚み数mm程度の差で妥協してしまいました。
    又、スピーカーからの音量が異常に小さいです。
    最大音量にしても会話等の音声が殆ど聞き取れないにので
    Web会議等には使用出来ないし映画等のセリフは解読困難です。
    この件は、製品情報に注記として明記して頂きたいものです。
    数千円上乗せしても他社のスペック上位種を購入すべきでした。
    今回は購入した事を非常に後悔しています。

  • 設定 延長保証登録 オフィスのライセンス認証が難しくサポート予約しても約束の時間に連絡がなく なかなか新規購入のpc

    を使うところにたどり着かず、結局有償サポートを受ける予定です、タブレット購入予定だったが、やめた、こんな時間とお金がかかるとは、疲労困憊です、もう二度とダイレクトでは購入しないだろう  そうゆうことでpc本体はまだ使えてないのでれびゅーはありません くそ

  • 本機種を安さにつられて2024年9月に購入。画質が荒く汚すぎで短時間の使用でも目がほとほと疲れます。10世代前の機種ですね。
    よく調べもしないで購入した私がばかでした。

  • 3年延長保証は自動的に登録されないのはなぜ?(「オプション購入された方」に自分が該当すると判断しましたが、もし自動で保証登録済ならば、それはどこから確認できますか?)
    登録手続きしようとしたが、メーカー側でわかる型番、製造番号をこちらに入力させる上に証書、納入書の写真ファイルまで要添付しなくてはいけない(ので登録手続き中断)のは、NECの勝手すぎませんか?

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