スマホもタブレットもPCも、バッテリには寿命があります!バッテリが劣化する様子のグラフ

※バッテリの寿命は使用環境、温度等によっても異なりますが、ACアダプタと併用し一般的な運用を行った場合には、約2年~3年で初期容量の約50%になります。

バッテリ交換サービス
バッテリ交換はパソコンと当時購入が便利でお得!

PCの利用時期に合わせたバッテリ交換でリフレッシュすることで、家中どこにいても安心して快適に利用できます!

リビング

書斎

寝室

子供部屋

パソコンと本サービスを同時にご購入の上、事前にご予約いただくことで通常より安価にバッテリを交換することができます!

サービスご利用の流れ

まずは製品と一緒に
本サービスを購入!

サービスパックをお届け

1 ウェブサイトで登録・お申込み ※バッテリ交換はご登録から5営業日以降になります 2 ご自宅までお引き取り 送料無料 ※箱のご用意は不要です 3 バッテリを交換 交換時期はご登録から5営業日移行、90日以内です。ご要望の日時をご指定ください。 4 ご自宅までお届け 送料無料
  1. 1 ウェブサイトで登録・お申込み ※バッテリ交換はご登録から5営業日以降になります
  2. 2 ご自宅までお引き取り 送料無料 ※箱のご用意は不要です
  3. 3 バッテリを交換 交換時期はご登録から5営業日移行、90日以内です。ご要望の日時をご指定ください。
  4. 4 ご自宅までお届け 送料無料

サービスについて

お客様ご自身がバッテリを交換できないパソコンに対して、弊社が指定の宅配業者をつかってお客様ご指定場所からパソコンをお預かりし、弊社工場にて新しいバッテリに交換いたします。
バッテリの寿命がきてからバッテリ交換サービスを受けるよりも、事前に本サービスをご購入いただくことで、より便利にサービスを提供します。

  • バッテリ交換は、ご購入から2年7カ月以降4年目以内のご登録となります。
  • お客様から事前に登録いただいた予定日にパソコンを引き取り、バッテリを新品に交換。
  • バッテリ交換の作業時にパソコン本体の外観清掃(キートップ除く)も行います。
    きれいな状態でパソコンを返却いたします。
  • 交換するバッテリは、標準サイズとなります。

ご購入からお引き取りまでの手続き

登録期限:ご購入から30日以内

STEP1 Webサイトで必要事項を登録

登録ページより必要事項を登録してください。
※早めのご登録をおすすめします

【ご登録内容】 登録内容は変更ができませんのでおきをつけください。

◎チケットコード(9桁の数字) ◎メールアドレスなどの個人情報 ◎対象パソコンの型番 ◎対象パソコンの製造番号 ◎バッテリ交換希望月(ご購入2年7カ月後~4年以内のご要望の月)※あらかじめバッテリ交換希望月を選定しておいてください

STEP2 メールにて登録の確認

登録完了までに3通のメールが届きます。
1 ご本人確認 登録を申請されると、お客様宛にメールが届きます。 2 本受付 「ご本人確認メール」に記載されたURLをクリックすると、本受付完了メールが届きます。 3 登録完了 登録内容、パソコンの引取り日の設定に不備がなければ登録完了のメールが届きます。
バッテリ交換期間 ご購入2年7カ月から4年後まで

引き取り手配
(交換希望日の1カ月前の月初)

STEP3 引き取り希望日を設定 (安心引取り便の設定となります)

お引き取り日が確定するまで当社より最大3通のお知らせメールがお客様宛に発信されます。
対象機種引き取りご希望日の設定 メール記載のURLから、対象機種の引き取り希望日を設定します。(交換希望日の約1カ月前より、引き取り日の設定が完了するまで、最大3回発信されます) ※事前にご登録頂いた情報が表示されます。引っ越し等で住所・電話番号が変更になっていた場合、ここで変更してください。 登録完了 パソコン引き取り日の設定が完了した胸のメールが、お客様宛に届きます。

STEP4 ご自宅までお引き取り

引き取り希望日当日に、梱包箱を持参してパソコンを引き取りに伺います。

サービスに関するお問合わせ
購入相談・窓口のご案内

電話番号 0120-977-121(フリーコール)