LAVIEサポートで
主要なサポート/サービスを一箇所で確認できます
主要なサポート/サービスを一箇所で確認できます
1. “サポートメニュー”について
2. 遷移先について
それぞれのボタンに対しての遷移先については以下に記載します。
・電子マニュアル
ブラウザを開き、お使いのPCの電子マニュアルを開きます。
・FAQ よくある質問
ブラウザを開き、LAVIE公式FAQページを開きます。
・サポートチャット
LAVIE AI Plusがインストールされている場合はアプリが起動します。インストールされていない場合は Microsoftstoreを開き、インストールを促します。
・電話サポート予約
ブラウザを開き、LAVIE公式電話サポートの予約を行うためのページを開きます。
・修理申し込み
ブラウザを開き、PCの修理サービスに関するページを開きます。
・買取リサイクル
ブラウザを開き、PCの買取リサイクルに関するページを開きます。
3. 注意事項
「サポートチャット」のボタンはLAVIE AI Plusがインストール出来る環境であれば
インストール状態に関係なく表示されます。
但し、インストールが出来ない機種の場合は「サポートチャット」のボタン自体が
出力されません。