目次
LAVIEサポートで
PCの問題を一覧表示できます

1. “パソコンの状態”について


LAVIEサポートを起動すると、PCの診断を行い、結果を一覧で表示します。
確認が必要な部分についてはボタンが明るくなり、件数が数字で表示されますので、それをクリックすることで 解決方法が表示されます。
確認事項が複数発生している場合はクリックでポップアップが表示されますので、そこから選択可能です。
クリック後は表示される内容に従って操作をしてください。

2. 再スキャンについて


再スキャンを行う場合は画面右上にある「再スキャン」ボタンをクリックすることで、スキャンが実行されます。


3. 問題の症状からさがしたい場合


お使いのパソコンに発生している症状から原因と対処法を確認しい場合は、画面右上の「症状から探す」をクリックすることで
カテゴリ選択の画面が表示されます。
それぞれのカテゴリをクリックすることで、確認が可能です。
カテゴリに関して詳しく確認したい場合はこちらをクリックしてください。
カテゴリ検索について

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