本規約の変更について

当社は、一定の予告期間をもって、当社所定の方法によりご利用者に通知（NEC Directサイト上に掲載する方法を含みます。）することにより、本規約を変更できるものとします。
ご利用者はその責任において随時本規約および関連する諸規約を確認し、最新の規約を承諾のうえNEC Direct（個人）をご利用いただくものとします。

ご利用者について

• NEC Direct（個人）をご利用いただく場合には、あらかじめ『NEC LAVIE公式サイトご登録によるご利用規約』に基づきお客様登録をしていただく必要があります。※1
  お客様登録をされていない場合、NEC Direct（個人）上もしくはNEC LAVIE公式サイト上の「マイページ」（以下「マイページ」といいます。）において登録することができます。また、ご購入の後でお客様登録された場合、ご購入商品をご自身で保有商品登録頂く必要がございます。なお、既にお客様登録を法人としてされたお客様で、NEC Direct（個人）をご利用いただく場合には、 現在のお客様登録の登録形態を『個人』にご変更いただくか、登録形態が『個人』のお客様登録を新たにしていただく必要があります。
  • ※1「ログインせずに購入」を選択してお客様登録をしないで購入することも可能ですが、NEC LAVIE公式サイト（NEC Direct、サポートサービス）の各種サービスを受けることができません。
• お客様登録およびNEC Direct（個人）のご利用の際には、ご利用者のブラウザにおいて「Cookieを有効にする」設定を行っていただく必要があります。
• 未成年の方がNEC Direct（個人）をご利用になる場合には、法定代理人等の同意を得たうえでご利用ください。

NEC Direct（個人）でご提供・ご紹介する商品について

1. 取扱商品
   NEC Direct（個人）で当社が販売・提供する商品（以下「取扱商品」といいます。）には、次のものがあります。
   • NEC商品（当社製パーソナルコンピュータ、周辺機器、ソフトウェア、ファクシミリおよび関連商品等ならびに当社、NECフィールディング株式会社または日本電気株式会社が提供する各種サービス）
   • 他社商品（当社が売主として販売・提供するNEC商品以外の商品）
2. 第三者が販売・提供する商品およびサービス
   当社はNEC Direct（個人）で、取扱商品の販売・提供の他に、第三者が販売・提供する商品およびサービスを紹介または仲介（申込み手続きの取次を含みます。）をいたしております。これらの商品およびサービスは、ご利用者と当該商品またはサービスの販売・提供者との間の契約に基づき提供されるもので、当社は、当該商品およびサービスについて、一切責任を負わないものとします。

取扱商品の価格について

1. NEC Direct（個人）に掲載されている取扱商品の価格は、全て当社がNEC Directサイトを通じてご利用者に販売する場合の消費税・地方消費税込の販売価格です。
2. 取扱商品の販売価格には送料、出張料、代金引換手数料、分割クレジットのご利用に必要な分割払手数料およびそれらにかかる消費税・地方消費税等が含まれております。
3. 取扱商品の販売価格は、予告なく変更される場合がありますので、あらかじめご了承ください。

ご注文の方法

NEC Direct（個人）における取扱商品のご注文手続きは、次の通りです。

1. ご希望の取扱商品をショッピングカートに追加し、「メンバー確認画面」に進んでください。
2. お客様登録時に登録された電子メールアドレスおよびパスワードをご入力ください。（お客様登録をしていないご利用者は、先にお客様登録をしてください。）
3. お支払方法、お客様情報、お届け先等の必要事項をご入力ください。
   ※ここで入力されたお客様情報は、「マイページ」のお客様情報に上書きされます。(電子メールアドレスを除く)
4. ご利用者が入力された内容が表示されますので、ご注文内容、お支払方法、お客様情報、お届け先等をよくご確認いただき、本規約および関連規約・ショッピングガイド（返品条件等）にご同意のうえ、「ご注文内容を確定するボタン」を押してください。
5. 「NEC Direct注文番号（ご注文番号）」が記載されたご注文内容の「注文完了画面」（以下「注文完了画面」といいます。）が表示されます。（注文完了画面における表示はご注文に対する当社の承諾ではなく、ご注文の受付内容となります。）以上で、ご利用者のご注文手続きは完了します。

商品の売買契約について

本規約に基づき、NEC Direct（個人）でご注文いただいた商品の売買契約は、ご利用者と当社との間において成立いたします。
ご注文手続き完了後に当社からお客様に送信されるご注文の確認およびご注文番号の確認等のメールは、ご注文に対する当社の承諾および売買契約の成立を証するものではありません。当社がお客様のご注文に対して注文確認のご連絡を行ったとしても、NEC Direct（個人）に記載された製品・サービスの価格、仕様等の表示に、表示上、作業上その他の理由による客観的に明白な誤りや記述漏れがあった場合、日本国外のお客様から注文があった場合、または当社がご注文のキャンセルの必要を認めた場合には、お客様のご注文をキャンセルさせていただく場合がありますので、予めご了承ください。

お支払方法およびご契約の成立について

お支払方法は、クレジットカード、銀行振込（前払い）、コンビニ決済（前払い）、代金引換、分割クレジット、PayPay残高払い、d払い、楽天ペイの8種類からご選択いただけます。ご選択されたお支払方法によって取扱商品の売買契約の成立時期は異なりますのでご注意ください。

1. クレジットカードでお支払いいただく場合
   • ご利用者のご注文手続き完了後、当社が、ご利用者によるクレジットご利用のお申込みを承諾した旨の通知をクレジットカード会社から受領した時点をもって、ご注文いただいた取扱商品の売買契約が成立するものとします。
   • クレジットカード会社がご利用者によるクレジットご利用のお申込みを拒否した場合は、その理由の如何を問わず、当社は、かかるクレジットカードご利用によるご利用者のご注文をお受けいたしかねます。
   • ご利用者がご利用可能なクレジットカードは、次の8種類です。VISA、MASTER、JCB、ダイナースクラブ、アメリカン・エキスプレス、UFJ、DC、NICOS
   • クレジットカードによるお支払いの場合、注文完了画面に表示された「お支払総額」を、各クレジットカード会社の会員規約に従い、ご利用者のご指定の口座から自動引き落としする方法によりお支払いいただきます。
   • 当社は、売買契約成立後にご注文いただいた取扱商品を発送いたします。ただし、ダウンロードによりご購入いただく商品、および出張設定サービス等の発送を伴わない商品をのぞきます。
   • ご利用者のクレジットカードが使用されたとみなされる日は、当社がご注文いただいた取扱商品を宅配業者に引渡した日となります。ただし、ダウンロードによりご購入いただく商品の場合、ご注文いただいた日となります。また、出張設定サービス等の商品については各サービスに定める特約に基づき当社がサービス完了した日となります。
   • 分割・リボ払いをご利用の場合、別途クレジットカード会社所定の手数料（ご利用者負担）がかかります。
   • 支払い回数等のクレジットカードご利用条件は、クレジットカード会社ごとに異なります。詳しくはご利用のクレジットカード会社にお問い合せください。
2. 銀行振込（前払い）でお支払いいただく場合
   • ご利用者のご注文手続き完了後、７日以内に注文完了画面に表示された「お支払総額」を、当社指定の銀行口座へお振り込みいただき、当社がご利用者からの「お支払総額」の入金を確認した時点をもって、ご注文いただいた取扱商品の売買契約が成立するものとします。
   • お振込手数料はご利用者負担となります。
   • 当社は、売買契約成立後にご注文いただいた取扱商品を発送いたします。（Web上に表示されている目安の納期は日々変化し、支払い完了時の目安が最も正確なものとなります）ただし、出張設定サービス等の発送を伴わない商品をのぞきます。
   • ご注文手続き完了後、７日以内にご入金が確認できない場合には、当社は、ご利用者がご注文を取り消されたものとして取り扱います。
   • 取扱商品によっては、銀行振込をご利用いただけない場合があります。
3. コンビニ決済（前払い）でお支払いいただく場合
   1. ご利用者のご注文手続き完了後、７日以内に注文完了画面に表示された「お支払総額」を、表示される番号等（コンビニエンスストアによって異なります。）で、各コンビニエンスストアのお支払手順に従ってお支払いいただき、当社がご利用者からの「お支払総額」の入金を確認した時点をもって、ご注文いただいた取扱商品の売買契約が成立するものとします。
   2. お支払手数料はかかりません。
   3. 当社は、売買契約成立後にご注文いただいた取扱商品を発送いたします。（Web上に表示されている目安の納期は日々変化し、支払い完了時の目安が最も正確なものとなります）ただし、出張設定サービス等の発送を伴わない商品をのぞきます。
   4. ご注文手続き完了後、７日以内にご入金が確認できない場合には、当社は、ご利用者がご注文を取り消されたものとして取り扱います。
   5. コンビニ決済がご利用いただけるコンビニエンスストアを事前に必ずご確認ください。
   6. 取扱商品によっては、コンビニ決済をご利用いいただけない場合があります。
   7. 「お支払総額」が３０万円以上の場合は、コンビニ決済をご利用いただけません。（お支払総額には、送料・出張料・消費税・地方消費税を含みます。）
4. 代金引換でお支払いいただく場合
   1. ご利用者のご注文手続き完了時点をもって、ご注文いただいた取扱商品の売買契約が成立するものとします。
   2. 当社は、売買契約成立後にご注文いただいた取扱商品を発送いたします。
   3. ご注文いただいた取扱商品がご利用者に届けられた際に、取扱商品と引き換えに注文完了画面に表示された「お支払総額」を宅配業者にお支払いください。
   4. 代金引換手数料はご利用者負担となります。
   5. 取扱商品のお届けの際に、「お支払総額」をお支払いいただけない場合には、当社は、ご利用者がご注文を取り消されたものとして取り扱います。ただし、お届けにかかった送料は送料無料の場合も含めご利用者負担となります。
   6. 代金引換をご利用いただく場合、ご利用者ご本人以外のお届け先を指定することはできません。
   7. 取扱商品によっては、代金引換をご利用いいただけない場合があります。
   8. 「お支払総額」が３０万円以上の場合は、代金引換をご利用いただけません。
      （お支払総額には、送料・代金引換手数料・出張料・消費税・地方消費税を含みます。）
5. 分割クレジットでお支払いいただく場合
   1. 分割クレジットをご利用いただく場合は、ご利用者と株式会社ジャックス（以下、「ジャックス」といいます。）とで立替払契約（以下、「クレジット契約」といいます。）を締結いただきます。ご注文手続き後、引き続きジャックスの「分割クレジットのお申込み」画面に必要な項目をご入力いただきます。
   2. ジャックスは、ご入力いただいたご利用者の情報に基づき、審査させていただきます。^※1また、審査状況によって、ご希望に添えない場合もございますのであらかじめご了承ください。
   3. 審査の結果、ジャックスが分割クレジットの利用を承諾した場合、ジャックスより、ご指定いただいた日時、連絡先へご契約内容（金額や支払回数など、ご契約に関する重要事項）確認のお電話を差し上げます。
   4. 電話でご契約内容の確認が完了した後、ジャックスが、クレジット契約について承諾し、当社に承諾の連絡をした時点で契約成立とします。
   5. 当社は、クレジット契約成立後に、ご注文いただいた取扱商品を手配いたします。 （Web上に表示されている目安の納期は日々変化し、ご契約確定時の目安が最も正確なものとなります）
   6. 後日ジャックスからご自宅に割賦販売法に定める「ご契約の内容を明らかにする書面」と「預金口座振替依頼書」、ご利用者が高校生を除く未成年かつ残金３０万円以下の場合は別途「クレジット利用に関する親権者同意書面」^※2を、ご利用者に送付いたします。預金口座振替依頼書がお手元に届きましたら３日以内に、ご利用者ご本人名義の口座（貯蓄預金口座は利用できません）をご記入いただき、銀行お届け印をご捺印の上、同封の返信用封筒にてジャックスへご返送ください。
   7. 分割クレジットは、高校生によるお申込み、ご注文いただいた取扱商品の販売価格 ・出張料・送料が１万円（消費税込）未満の場合、毎月のお支払金額が1千円未満の場合は、ご利用いただけません。
   8. 分割クレジットをご利用の場合、商品配送先はご自宅に限定させていただきます。
   • ※1原則、分割クレジットは、WEB上で完結しますが、ジャックスの審査の結果、クレジット申込書（書面）への記入をお願いする場合があります。
   • ※2高校生を除く未成年、かつ残金３０万円以下のお申込みの場合で、ジャックスが認めた場合は、親権者の連帯保証人でなく、親権者の同意のみで契約の締結いただけます。その場合は、ジャックスから「クレジット利用に関する同意書面」をお送りさせていただきますので、親権者ご本人様でご記入・ご捺印の上、ご返送ください。
6. 6.PayPay残高払いでお支払いいただく場合
   1. ご利用者のご注文手続き完了後、当社が、ご利用者によるPayPay残高払いによる支払いを確認した時点をもって、ご注文いただいた取扱商品の売買契約が成立するものとします。
   2. 当社は、売買契約成立後にご注文いただいた取扱商品を発送いたします。ただし、ダウンロードによりご購入いただく商品、および出張設定サービス等の発送を伴わない商品をのぞきます。
   3. PayPay残高決済サービスは、ご注文手続きの完了時に表示される「お支払総額」を、PayPay残高から引き落として決済されます。あらかじめご利用金額分のチャージ（入金）をお願いします。
   4. お支払い総額が50万円以上の場合はご選択いただけません。（お支払総額には、送料・消費税が含まれます）
   5. お届けにお時間を要する納期の場合、パソコンのモデルによって、一時的にPayPay残高決済がご利用できない場合があります。
   6. 残高による一括払いのみとなり残高不足分の場合はご利用いただけません。
   7. 一部の商品・サービスで、PayPay残高払い決済サービスがご利用いただけない場合があります。
   8. PayPay画面に遷移後、5分以内に購入完了手続きをお願いします。
7. 7.d払いでお支払いいただく場合
   1. ご利用者のご注文手続き完了後、当社が、ご利用者によるd払いによる支払いを確認した時点をもって、ご注文いただいた取扱商品の売買契約が成立するものとします。
   2. 当社は、売買契約成立後にご注文いただいた取扱商品を発送いたします。ただし、ダウンロードによりご購入いただく商品、および出張設定サービス等の発送を伴わない商品をのぞきます。
   3. d払いのお支払い方法は、電話料金合算払い、dカード/その他クレジットカード払い、d払い残高からお選びいただけます。尚、dポイントでの充当もご利用可能です。
   4. ドコモ回線をお持ちでない方でも、dアカウントをお持ちであればご利用可能です。
   5. ご利用可能額には制限があります。詳しくはNTTドコモサイト等でご確認ください。
        ・電話料金合算払い（利用限度額：お客様の利用状況により最大10万円、初期設定は1万円/月です。）
        ・クレジットカード（利用限度額：クレジットカードの利用限度額）
        ・d払い残高（利用限度額：残高の範囲内（最大100万円）
   6. 電話料金合算払いにはspモード・iモード契約が必要です。
   7. モバイルサイト（iモード）でのご購入はご利用いただけません。
   8. d払い残高をご利用の場合はあらかじめご利用金額分のチャージ（入金）をお願いします。
   9. 購入の取り消しにおいて、ｄポイントを充当して決済した場合、dポイントの期限が切れている場合、ポイントは返還されません。
   10. 期間限定dポイントを利用された場合、有効期限切れ後にキャンセルされますと期限切れのdポイントはそのまま失効いたします。
   11. お届けにお時間を要する納期の場合、パソコンのモデルによって、一時的にd払いがご利用できない場合があります。
   12. 一部の商品・サービスで、d払いがご利用いただけない場合があります。
   13. NTTドコモ画面に遷移後、5分以内に購入完了手続きをお願いします。
8. 8.楽天ペイでお支払いいただく場合
   1. 「楽天ペイ」は、楽天会員登録をしているユーザーが、楽天グループ以外のECサイトにおいて、楽天IDを使って簡単にオンライン決済ができるサービスです。楽天IDに登録しているクレジットカード情報を利用して簡単に決済が行えるだけでなく、決済時には「楽天ポイント」の獲得および利用が可能です。
   2. お支払方法選択時に「楽天ペイ」を指定し、楽天のサイトに移動してご購入手続きを行ってください。
   3. ご利用者のご注文手続き完了後、当社が、ご利用者による楽天ペイによる支払いを確認した時点をもって、ご注文いただいた取扱商品の売買契約が成立するものとします。
   4. お支払いには、楽天ポイントのご利用が可能です。ご利用された楽天ポイントの値引きについては、注文完了メールやマイページなど、当社からのご案内には反映されません。楽天より配信される「楽天ペイご利用内容確認メール」や「楽天ペイ利用履歴」でご確認ください。
   5. 「楽天ポイント」が付与されるのは、お支払いで楽天カード・楽天ポイント・楽天キャッシュを利用された場合のみとなります。
   6. 楽天サイトでのご購入手続きが確認できない場合には、ご利用者がご購入申込を取り消されたものとして取り扱わせていただきます。この場合、当社は何ら責任を負わないものとします。

領収証の発行について

お客様から領収証発行のご依頼を頂いた場合に限り、当社指定様式での発行を承ります。
領収証の再発行は行っておりませんのでご了承ください。

お届け先の制限について

ご注文いただいた取扱商品のお届け先は、日本国内に限らせていただきます。

ご注文時にご登録いただいたお届け先様のご住所から変更（転送）をする場合、ご登録のご住所から変更（転送）後のご住所までの運賃についてはお客様のご負担「着払い」となりますのでご了承ください。（2023年6月1日～）
詳細は、ヤマト運輸のホームページにてご確認ください。

ご注文内容の変更・撤回

ご注文手続き完了後の、ご注文の内容変更および撤回は原則としてお受けいたしかねますので、あらかじめご了承ください。（なお、返品に関しましては『ご利用者都合による返品について』の項をご参照ください。）

ご注文の確認、納入予定日のご連絡およびご注文いただいた取扱商品のお届けについて

• 注文前および注文後に当社が提示する「出荷情報」は、その時点での在庫状況等から予測される出荷予定時期であり、この時期に必ず出荷およびお届けすることを当社が約束するものではありません。注文状況、使用部材の供給状況、製造工程上の都合等により時期が遅れる場合があります。予めご了承ください。
• ご注文いただいた取扱商品は宅配便でお届けいたします。ただし、ダウンロードによりご購入いただく商品、および出張設定サービス等の発送を伴わない商品をのぞきます。
• ご利用者のご注文手続きが完了時に、ご注文内容の確認およびご注文手続きの完了をご利用者にお知らせする目的で、「マイページ」でその旨をご連絡いたします。（マイページでのご連絡は、ご注文に対する当社の承諾ではなく、ご注文の受付内容となります。）
• ご利用者は、取扱商品の売買契約成立後、２～３日経過後から（ただし、取扱商品によっては更に日数がかかる場合がございますので、あらかじめご了承ください。）ご注文いただいた取扱商品のお届け予定日を、マイページで検索することができます。
• 当社は、取扱商品をお届け予定日にお届けすることを予定しておりますが、品切れ等の諸事情によりお届けが遅れる場合もございますので、あらかじめご了承ください。なお、取扱商品のお届けがお届け予定日よりも大幅に遅れる場合には、当社よりご連絡いたします。
• 当社は、ご注文の際に電子メールによるお届け状況の通知を希望されたご利用者には、ご注文内容の確認、お届け予定日、連絡事項、商品・サービスなどの広告・宣伝およびイベント情報などの情報を、随時電子メールにてご連絡いたします。

ご利用者都合による返品について

1. ご利用者都合による返品
   取扱商品をお届けした日より８日以内に、ご利用者が当社の下記連絡先窓口へ、お電話にてかかる取扱商品を返品したい旨をお申し出いただいた場合、当社は、所定の手続きに従って返品をお受けいたします。ただし、次の取扱商品につきましては返品をお受けいたしかねますのであらかじめご了承ください。
   1. お届け後９日間以上経過した取扱商品
   2. 開梱済みの取扱商品
   3. 提供済みのサービス
   4. ダウンロードによりご購入済みの商品
   5. メッセージ刻印サービス・モデル
2. 代金の返金と返送料
   • 当社は、返品のお申し出受付後、当社が返品の承諾をした場合、ご注文いただいた取扱商品がご利用者より返品されたことを確認したうえで、銀行振込、コンビニ決済、代金引換をご利用の場合は、お支払いいただいた代金をご利用者指定の口座への振り込みにより返金いたします。
     クレジットカードご利用の場合は、代金の引き落とし確定前はクレジット請求の取消を行い、引き落とし確定後は、代金の引き落とし後、クレジットカード会社より代金を返金いたします。
     分割クレジットをご利用の場合は、第１回目分割支払金の引き落とし確定前は、クレジット会社のご請求の取消を行い、引き落とし確定後は、分割支払金の引き落とし後、引き落としが行われた翌月に、クレジット会社より当該引き落とし額を全額返金いたします。
   • すでにお支払いいただいた送料、代金引換手数料、出張料およびそれらにかかる消費税・地方消費税相当額は返金の対象外となります。また、ご利用者都合による返品の場合の返送料および返金時の振込手数料はご利用者負担となります。
3. 返品対象商品の返送期限
   当社が返品受付をご連絡した日から、15日以内に返品対象商品を当社指定場所に返品いただけない場合は、返品を無効とさせていただきます。この場合、お支払いいただいた代金は一切返金いたしません。

取扱商品の保証書および保証サービスについて

• ご購入いただいた取扱商品に係る保証サービスは、取扱商品に添付される保証書、その他の書面に記載されている条件に従い提供されます。保証サービスの詳細につきましては、取扱商品の保証書等に記載された保証規定等をご覧ください。当社は、取扱商品の保証書の「保証期間」、「お客様」、「販売店」の欄を無記入のまま、ご購入になったご利用者にお届けします。ご利用者が上記保証書に基づき保証書記載の保証サービスを受けるためには、お届け時点でご利用者にお渡しする当社発行の「納品書」を保証書に添付していただくことが必要です。「納品書」に記載されている納入日が保証サービスの開始日となります。
• ソフトウェア製品は、上記保証および保証サービスの対象ではありません。詳しくは、ソフトウェア製品に添付される使用許諾契約書をご覧ください。

取扱商品の故障対応について

• NEC商品の品質には万全を期しておりますが、万が一不良品が届いた場合には、121コンタクトセンターまでお問い合わせください。
  （電話番号0120-977-121／受付時間 9:00～19:00 年中無休 ^※1）
  なお、NEC商品のうちファクシミリについてはパーソナルコールセンターまでお問い合わせください。 （電話番号0120-95-0009／受付時間 月曜日～金曜日の9:00～19:00 ^※2）
  • ※1システムメンテナンスのため、サービスを休止させていただく場合があります。
  • ※2国民の祝日および年末年始等の指定休日を除きます。
• 他社商品および第三者が販売する商品の故障につきましては、当該商品のサポート窓口までお問い合わせください。（連絡先は当該商品に添付される資料でご確認ください。）

ソフトウェアの使用許諾について

取扱商品であるソフトウェア製品または取扱商品にインストールされたソフトウェア製品に係る知的財産権は、当該ソフトウェアに係わる権利者が保持します。全てのソフトウェア製品には取扱商品に添付される使用許諾契約書の規定が適用されます。ご利用者は、使用許諾契約書の規定を遵守してください。

個人情報の取扱について

当社は、『NEC LAVIE公式サイト（サポートサービスおよびNEC Direct）における個人情報の取り扱い』に基づき、ご利用者の個人情報の適切な管理に努めるものとします。ご利用者は、当社がご利用者の個人情報を、『NEC LAVIE公式サイト（サポートサービスおよびNEC Direct）における個人情報の取り扱い』に基づき利用することを承諾するものとします。

NEC Directポイントサービスについて

• ご利用者が、『NEC LAVIE公式サイトご登録によるご利用規約』に基づくお客様登録時に、電子メールアドレスをあわせて登録された場合、当社が提供するNEC Directポイントサービス（以下「本ポイントサービス」といいます。）をご利用いただくことができます。ご利用者が『NEC LAVIE公式サイトご登録によるご利用規約』に基づくお客様登録時に、電子メールアドレスを登録されなかった場合であっても、登録センターにお電話でご連絡いただき、所定の手続きに従って本ポイントサービスのご利用者としてご登録いただくことにより、本ポイントサービスをご利用いただくことができます。
• ご利用者が本ポイントサービスをご利用いただける場合、当社がNEC Direct（個人）で本ポイントサービスにおけるNEC Directポイント（以下「本ポイント」といいます。）提供の対象に定める取扱商品をご購入された場合、所定の基準に従い本ポイントを獲得することができます。
• NEC Direct（個人）で獲得された本ポイントは、ご購入いただいた取扱商品のお届け日から約１０日後に、ご利用者の本ポイントに加算いたします。本ポイントの加算前にご利用者のご都合によりご注文いただいた取扱商品が返品となった場合、本ポイントの加算はいたしませんのであらかじめご了承ください。
• お客様登録時に、電子メールアドレスを登録されなかった場合、ご購入いただいた取扱商品のお届け日から１００日以内に所定の手続きに従い、本ポイントサービスの利用者としてご登録いただくと、当該ご購入によるポイントを獲得することができます。お届け日から１００日を経過しても本ポイントサービスのご利用者としてご登録いただけなかった場合、当該ポイントは無効となります。
• その他、本ポイントサービスの提供およびその利用に関する条件については『NEC Directポイントサービスご利用規約』によるものとします。

ポイントのご利用について

• 当社は、ご利用者が取扱商品のご注文時に、本ポイントをご利用いただくことにより、ご注文いただいた取扱商品の販売価格・出張料・送料を値引きいたします。但し、取扱商品によっては本ポイントをご利用いただけない場合や全額を本ポイントでお支払いいただけない場合があります。
• ご利用者は、本ポイントを、NEC Direct（個人）でのご注文時（「個人向けファックスサービス」によるご注文の場合を除きます。）に限りご利用いただくことができます。
• ご利用者は本ポイント１ポイントを１円相当の値引きとしてご利用いただけます。
• １回のご注文時にご利用になれるポイントの総額は、ご注文いただいた取扱商品の販売価格・出張料・送料を上限とします。
• 本ポイントの有効期限は、獲得日から起算して３年後の１２月３１日までとなります。ただし、キャンペーン等で本ポイントが付与されるときには、別途、その有効期限を定める場合があります。
• 有効期限以前に当社が本サービスの提供を終了する場合は終了日までとなります。
• ポイント利用者が退会した場合は、退会した時点で獲得した本ポイントは無効となります。
• ポイント利用者のお客様登録が取消された場合は、本ポイントは無効となります。
• 本ポイントを利用すると、有効期限切れが早い本ポイントから順に消化されます。
• 複数のお客様登録をされた場合、かかるお客様登録毎本ポイントが提供されるものとします。この場合、ご利用者は、異なるお客様登録毎に蓄積された本ポイントを合算して利用することはできません。
• 本ポイントの現金との交換およびクーポンとの交換は一切行うことができませんのであらかじめご了承ください。
• 本ポイントのご利用は、本ポイントを取得されたご利用者ご本人に限ります。他人への貸与・譲渡はできません。

クーポンの使用について

• クーポンとは、当社所定の方法によりご利用者に通知することにより、ご利用者が使用することができるNEC Directサイト上での値引きをいい、ご利用者はクーポンを、NEC Direct（個人）でのご注文時に限り使用いただくことができます。
• 当社は、ご利用者が取扱商品のご注文時に、クーポンを使用することにより、ご注文いただいた取扱商品の販売価格を値引きいたします。
• クーポンを使用できる取扱商品、有効期限およびクーポンの金額は１つのクーポン毎に当社が定めるものとし、当社所定の方法（NEC Directサイト上に掲載する方法を含みます。）により通知されます。
• １回のご注文時に使用いただけるクーポンは取扱商品1種類につき、１つのクーポンとなります。
• クーポンの現金との交換およびNEC Directポイントとの交換は一切行うことができませんのであらかじめご了承ください。

再販売について

取扱商品は、ご利用者が直接ご使用されることを前提に販売されるものです。再販売等を希望される場合には、別途当社にご相談ください。

免責事項

• 当社は、NEC Direct（個人）が常時利用できることを保証いたしません。
• ご利用者は、自己の責任においてNEC Direct（個人）を利用するものとします。
• ご利用者によるNEC Direct（個人）のご利用に関連して当社がご利用者に対して損害賠償責任を負う場合、かかる損害が当社の故意または重大な過失に起因する場合を除き、損害賠償の範囲は、当該ご利用者に現実に発生した通常損害の範囲に限られるものとし、かつ、その総額は、当該損害に係わるご利用者のご注文に関して注文完了画面に表示された「お支払総額」を上限とするものとします。
• 当社は、ご購入になった取扱商品によりご利用者が利用目的を達成できることにつき何ら保証するものではありません。
• 当社は、次の事項に起因して発生する損害について一切責任を負いません。
  1. ご購入になった取扱商品以外の機器の故障またはトラブル
  2. 自然災害または輸送機関の事故

運営責任者、連絡先窓口およびメールでのお問合せ先

運営責任者：NECパーソナルコンピュータ株式会社
NECダイレクト販売部　責任者　松田 広一

電話番号：0120-944-500（フリーコール、携帯電話可能）
受付時間：9:00～18:00（ゴールデンウィーク・年末年始およびNEC Direct指定休日を除く）

メールでのお問合せ先：necdirect@necp.co.jp

その他

本規約に基づく契約の成立、効力、履行および解釈に関しては、日本法が適用されるものとします。ご利用者と当社との間での紛争が生じた場合、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

付則
本規約は、平成28年7月7日より適用します。（平成27年5月7日、令和2年5月25日、令和5年10月2日、令和7年1月20日 改定）