SOHO(法人)のお客様は 『NEC Direct(ショッピングサービス)ご利用規約[SOHO(法人)向け]』 をご覧下さい。
本規約の適用範囲
「NEC Direct(個人向け)」(以下「NEC Direct(個人)」といいます。)は、NECパーソナルコンピュータ株式会社(以下「当社」といいます。)が、『NEC LAVIE公式サイト ご登録によるご利用規約』 3.1項に基づく登録(以下「お客様登録」といいます。)時に個人として登録(以下「個人登録」といいます。)されたお客様(以下「ご利用者」といいます。)に対して、本規約の条件に従い、インターネットにより日本国内向けに提供するショッピングサービスです。
なお、お客様登録を法人として登録されたお客様は、「NEC Direct(法人向け)」(以下「NEC Direct(法人)」といいます。)をご利用いただくようお願いいたします。ご利用者が、「NEC Direct(個人)」において、当社から取扱商品をご購入いただく場合は、ご利用に先立ち、本規約をよくお読みになり、内容をご承諾いただいたうえでご利用ください。
本規約、『NEC LAVIE公式サイト ご登録によるご利用規約』または『NEC Directポイントサービスご利用規約』の各条項に相違がある場合の優先適用順位は以下の通りとします。
本規約の変更について
当社は、一定の予告期間をもって、当社所定の方法によりご利用者に通知(NEC Directサイト上に掲載する方法を含みます。)することにより、本規約を変更できるものとします。
ご利用者はその責任において随時本規約および関連する諸規約を確認し、最新の規約を承諾のうえNEC Direct(個人)をご利用いただくものとします。
ご利用者について
NEC Direct(個人)でご提供・ご紹介する商品について
取扱商品の価格について
ご注文の方法
NEC Direct(個人)における取扱商品のご注文手続きは、次の通りです。
商品の売買契約について
本規約に基づき、NEC Direct(個人)でご注文いただいた商品の売買契約は、ご利用者と当社との間において成立いたします。
ご注文手続き完了後に当社からお客様に送信されるご注文の確認およびご注文番号の確認等のメールは、ご注文に対する当社の承諾および売買契約の成立を証するものではありません。当社がお客様のご注文に対して注文確認のご連絡を行ったとしても、NEC Direct(個人)に記載された製品・サービスの価格、仕様等の表示に、表示上、作業上その他の理由による客観的に明白な誤りや記述漏れがあった場合、日本国外のお客様から注文があった場合、または当社がご注文のキャンセルの必要を認めた場合には、お客様のご注文をキャンセルさせていただく場合がありますので、予めご了承ください。
お支払方法およびご契約の成立について
お支払方法は、クレジットカード、銀行振込(前払い)、コンビニ決済(前払い)、代金引換、分割クレジット、PayPay残高払い、d払い、楽天ペイの8種類からご選択いただけます。ご選択されたお支払方法によって取扱商品の売買契約の成立時期は異なりますのでご注意ください。
領収証の発行について
お客様から領収証発行のご依頼を頂いた場合に限り、当社指定様式での発行を承ります。
領収証の再発行は行っておりませんのでご了承ください。
お届け先の制限について
ご注文いただいた取扱商品のお届け先は、日本国内に限らせていただきます。
ご注文時にご登録いただいたお届け先様のご住所から変更(転送)をする場合、ご登録のご住所から変更(転送)後のご住所までの運賃についてはお客様のご負担「着払い」となりますのでご了承ください。(2023年6月1日~)
詳細は、ヤマト運輸のホームページにてご確認ください。
ご注文内容の変更・撤回
ご注文手続き完了後の、ご注文の内容変更および撤回は原則としてお受けいたしかねますので、あらかじめご了承ください。(なお、返品に関しましては『ご利用者都合による返品について』の項をご参照ください。)
ご注文の確認、納入予定日のご連絡およびご注文いただいた取扱商品のお届けについて
ご利用者都合による返品について
取扱商品の保証書および保証サービスについて
取扱商品の故障対応について
ソフトウェアの使用許諾について
取扱商品であるソフトウェア製品または取扱商品にインストールされたソフトウェア製品に係る知的財産権は、当該ソフトウェアに係わる権利者が保持します。全てのソフトウェア製品には取扱商品に添付される使用許諾契約書の規定が適用されます。ご利用者は、使用許諾契約書の規定を遵守してください。
個人情報の取扱について
当社は、『NEC LAVIE公式サイト(サポートサービスおよびNEC Direct)における個人情報の取り扱い』に基づき、ご利用者の個人情報の適切な管理に努めるものとします。ご利用者は、当社がご利用者の個人情報を、『NEC LAVIE公式サイト(サポートサービスおよびNEC Direct)における個人情報の取り扱い』に基づき利用することを承諾するものとします。
NEC Directポイントサービスについて
ポイントのご利用について
クーポンの使用について
再販売について
取扱商品は、ご利用者が直接ご使用されることを前提に販売されるものです。再販売等を希望される場合には、別途当社にご相談ください。
免責事項
運営責任者、連絡先窓口およびメールでのお問合せ先
運営責任者:NECパーソナルコンピュータ株式会社
NECダイレクト販売部 責任者 松田 広一
電話番号:0120-944-500(フリーコール、携帯電話可能)
受付時間:9:00~18:00(ゴールデンウィーク・年末年始およびNEC Direct指定休日を除く)
メールでのお問合せ先:necdirect@necp.co.jp
その他
本規約に基づく契約の成立、効力、履行および解釈に関しては、日本法が適用されるものとします。ご利用者と当社との間での紛争が生じた場合、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
付則
本規約は、平成28年7月7日より適用します。(平成27年5月7日、令和2年5月25日、令和5年10月2日、令和7年1月20日 改定)