NEC Direct >トレンドマイクロ・セキュリティサービス

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・	トレンドマイクロ・セキュリティサービスとは何ですか？
・	シリアル番号とはなんですか？
・	無料体験版（30日無料体験版）とはなんですか？
・	製品版とはなんですか？
・	利用期限が過ぎるとどうなりますか？
・	必要な動作環境を教えてください。
・	無料体験版の試用期間中に、製品版へアップグレードしました。残った試用期間はどうなりますか？

・	購入から利用までの一連の流れを教えてください。
・	ログインIDとはなんですか？
・	ログインIDまたはパスワードを忘れてしまったら？
・	注文した商品が届かない。
・	購入できているか分かりません。確認方法を教えてください。
・	購入したシリアル番号はどこで確認できますか？
・	サービスの利用期間を延長(更新)するにはどうすればよいですか？

・	利用開始日はいつになりますか？
・	利用開始にあたって必要な作業はなんですか？
・	シリアル番号を購入しましたが利用期間が延長されません。シリアル番号の登録は、どうすればよいですか？
・	シリアル番号を忘れてしまったら？確認方法を教えてください。
・	購入したウイルスバスタークラウドのシリアル番号を登録したのに、ウイルスバスターが2011 or 2012からクラウドに変わらない。
・	「ウイルスバスター2012クラウド」のシリアル番号を持っています。私も「ウイルスバスタークラウド」の機能を使うことはできますか？
・	すでにウイルスバスターを購入し利用しているが、NEC Directで改めて購入した場合、残っている期間は引き継がれる？
・	２台以上のパソコンでウイルスバスターを使うにはどうすればいいですか？
・	利用中のトレンドマイクロ・セキュリティサービスの終了日を教えてください。
・	「ウイルスバスター」の使用方法（設定／トラブル対処等）について教えてください。
・	「ウイルスバスター」を最新の状態に保つには、どうすればよいですか？
・	期限が切れるとどうなりますか？
・	期限切れメッセージが表示されます。どうすればよいですか？
・	有効期限が切れた後、継続する意志がない場合はどうすればよいですか？
・	トレンドマイクロ株式会社に登録したE-mailアドレス・パスワードの変更方法を教えてください。
・	サービスの途中解約はできますか？
・	E-mailアドレスなど、トレンドマイクロ株式会社に登録したユーザ情報の内容を忘れてしまったら？
・	製品に関するご質問について。

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