プライバシーポリシー
プライバシーポリシー
このアプリケーション・プライバシーポリシー(以下、本プライバシーポリシーといいます)は、NECパーソナルコンピュータ株式会社(以下、弊社といいます)が提供する、アプリケーション LAVIE AI設定ユーティリティならびにLAVIE AIエージェント(以下、本アプリといいます)における利用者情報の取扱いを定めたものです。 お客様が本プライバシーポリシーに同意いただけない場合には、本アプリの使用はできません。 かつ、お客様は自らの判断と責任において随時、本プライバシーポリシーの最新の内容を確認・同意の上、本アプリをご使用ください。弊社は本アプリの使用に起因してお客様に生じた不利益や損害について一切の責任を負いません。
- 取得される情報と利用目的
(2021年、2022年発表のLAVIE NEXTREME Carbonモデルのみ)
上記情報は本アプリ内で処理をした後直ちに自動で破棄します。端末外部への送信も致しません。
上記情報は、統計分析(本アプリの機能の利用傾向などの分析)のためにGoogle Analyticsに転送されます。収集した情報は Google Analytics への転送のために端末内に一時的に保持され、Google Analyticsへの送信後、端末内から削除されます。Google Analyticsでの情報の取り扱いについては、 Google社のプライバシーポリシーをご確認ください。
上記情報は端末のストレージ内に暗号化した上で保持され、端末外部への送信は致しません。
(2021年、2022年発表のLAVIE NEXTREME Carbonモデルのみ)
上記情報は端末内に元の画像、音声に復元できない特徴データの形で保持され、端末外部への送信は致しません。
上記情報はPCの起動と終了設定を自動で提案するために端末内に保持いたします。端末外部への送信は致しません。
(顔のID番号とは、LAVIE AI設定ユーティリティで登録ユーザーと顔情報を紐づけるための番号です。)
上記情報は端末内に元の画像に復元できない特徴データの形で保持され、端末外部への送信は致しません。
映像・画像データと音声データの作成・利用・管理はお客様が任意に、ご自身の責任で行われるものであり、データの不正利用をされないような本人確認措置を適切に講じて頂くようお願いします。
- 利用者情報の取得停止と情報の取り扱い
本アプリにおいては、本アプリをアンインストールすることにより、ご利用者の情報の取得を停止することができます。Google Analytics、インフォボードへの転送も併せて停止されます。 インフォボードにおいては、利用者の操作により、ご利用者の情報の変更、利用の停止をすることができます。詳しくは、インフォボードのプライバシーポリシーを参照ください。
- サービスの終了と情報の取り扱い
本アプリは、ご利用者が本アプリの削除(アンインストール)された場合には、ご利用を終了されたものとします。
- 個人情報保護方針および本プライバシーポリシーへのリンク
弊社の個人情報保護方針および本プライバシーポリシーは、下記のリンクよりご確認ください。 個人情報保護方針と本プライバシーポリシーが異なる場合には、本プライバシーポリシーが優先するものとします。
■ 弊社の個人情報保護方針
https://www.nec-lavie.jp/privacy/pi-policy/index.html
■ 本アプリのアプリケーション・プライバシーポリシー
https://www.nec-lavie.jp/product/home/guide/touchmodel/privacypolicy.html
- 本プライバシーポリシーの改定
弊社は、本アプリのバージョンアップ等に伴って、利用者情報の取り扱いに関する運用状況を適宜見直し、継続的な改善に努めるものとし、 必要に応じて、本ポリシーを変更することがあります。 変更後のプライバシーポリシーは、本サイト上で掲載すると共に、本アプリ内での通知をいたします。
お問い合わせ先
<NECの電話サポート窓口> 121コンタクトセンター
電話番号:
0120-977-121(フリーコール)
※携帯電話、PHS、IP電話の方は、03-6670-6000(通話料お客様負担)へ。
受付時間:
- 使い方相談 9:00~19:00
- 故障診断・修理受付 9:00~21:00
- 回収・リサイクル受付 9:00~17:00(土日祝日、弊社指定休業日は休業)
※サービス内容は予告なしに変更することがあります。
最新の情報は https://support.nec-lavie.jp/121cc/ をご覧ください。
※使い方相談は、事前にお客様情報の登録(保有商品の登録含む)が必要です。
インターネット( https://support.nec-lavie.jp/my/ )でご登録いただけます。