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LAVIE AI
プライバシーポリシー

プライバシーポリシー


このアプリケーション・プライバシーポリシー(以下、本プライバシーポリシーといいます)は、NECパーソナルコンピュータ株式会社(以下、弊社といいます)が提供する、アプリケーション LAVIE AI設定ユーティリティならびにLAVIE AIエージェント(以下、本アプリといいます)における利用者情報の取扱いを定めたものです。 お客様が本プライバシーポリシーに同意いただけない場合には、本アプリの使用はできません。 かつ、お客様は自らの判断と責任において随時、本プライバシーポリシーの最新の内容を確認・同意の上、本アプリをご使用ください。弊社は本アプリの使用に起因してお客様に生じた不利益や損害について一切の責任を負いません。
  1. 取得される情報と利用目的
(1) 本アプリのご利用に際して、以下のデバイスや他アプリからの入力情報を、本アプリが自動で取得いたします。
・顔認識、表情分析のためにWebカメラで撮影した映像
・音声認識のためにマイクで取得した音声
・声紋認識のためにマイクで取得した音声
(2021年、2022年発表のLAVIE NEXTREME Carbonモデルのみ)
・予定の表示と音声読み上げ・会議接続のためにOfficeのスケジュール情報

上記情報は本アプリ内で処理をした後直ちに自動で破棄します。端末外部への送信も致しません。

(2) 本アプリのご利用に際して、以下の利用状況情報を、本アプリの利便性向上に役立てるために、本アプリが自動で取得いたします。収集した利用状況情報から個人を特定することは致しません。
・本アプリの設定状況(初めて起動した本プライバシーポリシーに同意した/設定を完了した)。
・本アプリの設定によって起動したPCの起動種別 (時間指定起動/ボイス起動/手動PC起動, 自動サインイン/手動サインイン)。
・ノートPC起動時の液晶パネルの状態 (開いていた/閉じていた)。
・本アプリの設定によって起動したアプリのパス名又はアプリケーションユーザーモデルID。アプリケーションユーザーモデルIDについては、 Microsoft社の情報(英文)をご確認ください。
・利用されている端末を区別するための情報。

上記情報は、統計分析(本アプリの機能の利用傾向などの分析)のためにGoogle Analyticsに転送されます。収集した情報は Google Analytics への転送のために端末内に一時的に保持され、Google Analyticsへの送信後、端末内から削除されます。Google Analyticsでの情報の取り扱いについては、 Google社のプライバシーポリシーをご確認ください。

(3) 本アプリならびにインフォボードのご利用に際して、以下の人間の接近情報を、本アプリならびにインフォボードが自動的に取得いたします。収集した利用状況情報から個人を特定することは致しません。
・Webカメラで撮影した映像の中に顔と識別できる画像の有無
上記情報は、統計分析(インフォボードの機能の利用傾向などの分析)のためにインフォボードに転送されます。
(4) 本アプリならびにインフォボードのご利用に際して、以下の利用者情報を、本アプリならびにインフォボードのUIで顔アイコンとして表示するために、本アプリが利用者の操作にて取得いたします。
・Webカメラで撮影した顔部分の静止画データ

上記情報は端末のストレージ内に暗号化した上で保持され、端末外部への送信は致しません。

(5) 本アプリのご利用に際して、以下のユーザー識別情報を、PCを操作されているユーザーを識別するために、本アプリが利用者の操作にて取得いたします。
・顔認識のためにWebカメラで撮影した顔の特徴データ
・声紋認識のためにマイクで取得した音声の特徴データ
(2021年、2022年発表のLAVIE NEXTREME Carbonモデルのみ)

上記情報は端末内に元の画像、音声に復元できない特徴データの形で保持され、端末外部への送信は致しません。

(6)本アプリのご利用に際して、以下の利用状況情報を、推奨するPCの起動と終了時間を提案するために、本アプリが自動で取得いたします。
・PCの起動時間と終了時間

上記情報はPCの起動と終了設定を自動で提案するために端末内に保持いたします。端末外部への送信は致しません。

(7) 本アプリのご利用に際して、動画を再生する際にGoogle社のYouTubeサービスを使用します。本アプリ内では動画再生に関する利用状況情報は収集いたしません。動画再生機能を終了した際に、全ての一時情報を破棄します。YouTubeサービスでの情報の取り扱いについては、 Google社のプライバシーポリシーをご確認ください。また、YouTubeサービスの利用許諾については、 YouTube利用許諾をご確認ください。

(8) つながる! LAVIEのピックアップ機能をご使用になる場合、以下の利用者情報を、本アプリならびにつながる! LAVIEアプリが利用者の操作にて取得いたします。
・表情分析のためにピックアップ対象とした写真ファイル内の画像データ
・表情分析のためにピックアップ対象とした写真ファイル内の画像データから抽出した顔の表情分析結果、登録された顔のID番号
(顔のID番号とは、LAVIE AI設定ユーティリティで登録ユーザーと顔情報を紐づけるための番号です。)

上記情報は端末内に元の画像に復元できない特徴データの形で保持され、端末外部への送信は致しません。

映像・画像データと音声データの作成・利用・管理はお客様が任意に、ご自身の責任で行われるものであり、データの不正利用をされないような本人確認措置を適切に講じて頂くようお願いします。

  1. 利用者情報の取得停止と情報の取り扱い

本アプリにおいては、本アプリをアンインストールすることにより、ご利用者の情報の取得を停止することができます。Google Analytics、インフォボードへの転送も併せて停止されます。 インフォボードにおいては、利用者の操作により、ご利用者の情報の変更、利用の停止をすることができます。詳しくは、インフォボードのプライバシーポリシーを参照ください。

  1. サービスの終了と情報の取り扱い

本アプリは、ご利用者が本アプリの削除(アンインストール)された場合には、ご利用を終了されたものとします。

(1) ご利用者が、本アプリの削除(アンインストール)機能を利用して端末より削除(アンインストール)された場合、端末内に保持されている利用者情報は、全て端末より直ちに削除されます。
(2) 本アプリにて自動取得しGoogle Analyticsに送信した利用者情報は、適切な管理のもと定期メンテナンス時にGoogle社のサーバから消去いたします。
  1. 個人情報保護方針および本プライバシーポリシーへのリンク

弊社の個人情報保護方針および本プライバシーポリシーは、下記のリンクよりご確認ください。 個人情報保護方針と本プライバシーポリシーが異なる場合には、本プライバシーポリシーが優先するものとします。

■ 弊社の個人情報保護方針
https://www.nec-lavie.jp/privacy/pi-policy/index.html
■ 本アプリのアプリケーション・プライバシーポリシー
https://www.nec-lavie.jp/product/home/guide/touchmodel/privacypolicy.html

  1. 本プライバシーポリシーの改定

弊社は、本アプリのバージョンアップ等に伴って、利用者情報の取り扱いに関する運用状況を適宜見直し、継続的な改善に努めるものとし、 必要に応じて、本ポリシーを変更することがあります。 変更後のプライバシーポリシーは、本サイト上で掲載すると共に、本アプリ内での通知をいたします。

お問い合わせ先


<NECの電話サポート窓口> 121コンタクトセンター

電話番号:
0120-977-121(フリーコール)

※携帯電話、PHS、IP電話の方は、03-6670-6000(通話料お客様負担)へ。

受付時間:
- 使い方相談 9:00~19:00
- 故障診断・修理受付 9:00~21:00
- 回収・リサイクル受付 9:00~17:00(土日祝日、弊社指定休業日は休業)

※サービス内容は予告なしに変更することがあります。
最新の情報は https://support.nec-lavie.jp/121cc/ をご覧ください。
※使い方相談は、事前にお客様情報の登録(保有商品の登録含む)が必要です。
インターネット( https://support.nec-lavie.jp/my/ )でご登録いただけます。

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