NEC LAVIE公式サイト（サポートサービスおよびNEC Direct）をご覧いただく際に、「ページが表示されない」あるいは、「マイページが利用できない/表示されない」といったことについて、これまでに判明している原因および対処方法について事例を含めてご紹介いたします。
なお、ここに記載されている事項は、弊社における調査結果によるものです。
問題の解決にあたって、一部については、お客様ご自身の責任で実施していただく事項が含まれております。
また、掲載の弊社製以外のソフトウェア/ハードウェア製品については、弊社ではお問合せ対応およびサポートは行っておりません。 問題を解決するために製品の無償あるいは有償のアップグレードが必要な場合が含まれておりますが、これら商品に関するお問合せ/サポートにつきましては、掲載の各社にお願いいたします。
以上につき、ご了承いただき、以下の情報をご利用ください。なお、ここに記載されている事項がすべての問題が解決することを保証するものではありません。
なお、弊社調査にご協力いただきましたお客様、ソフトウェア/ハードウェア各社様に、この場をおかりし、厚く御礼申し上げます。