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あんしん保証サービスパック【引取修理+特別保証】 NEC Direct|NEC LAVIE公式サイト
あんしん保証サービスパック 【引取修理+特別保証】

保証サービスの対象
  お申込可能期間 お申込可能な機種
メーカー保証サービスパック
(3年・4年・5年版)
PCお買上げ後1年未満  LAVIEシリーズのパソコン、
およびWindows搭載タブレット

※一部商品を除く
あんしん保証サービスパック
(3年・4年・5年版)
PCお買上げ後60日以内
= あんしん保証サービスパック(3年・4年・5年版)対象欄

【重要】対象外パソコンについて
以下のパソコンは 対象外です。 本サービスへはお申込できません。
・NEC Refreshed PCならびに中古で購入されたパソコン
・企業向けパソコンのMateシリーズ/VersaProシリーズ
・LAVIE Tab S/LAVIE Tab Eシリーズ(Android™ 搭載タブレット)
・弊社発行以外の保証書が添付されているNECパーソナルコンピュータ製のパソコン

お申込可能期間
本サービスパックは、 NEC製パソコン本体のお買い上げ日より60日以内までご購入いただけます。
NEC製パソコン本体同梱の「パーソナルコンピュータ保証書」記載のお買い上げ日(LAVIE Direct [ノート/デスクトップ]の場合は、「納品書」記載の納入日)より60日のご注文成立が条件です。お買い上げ日より60日を過ぎたパソコンは、本サービスの保証対象となりませんので、ご注意ください。

保証登録
当社指定Webサイトでの「保証登録」が必要となります
※登録方法について、詳細は こちら
※お客様マイページへの「商品登録」は、延長保証のご購入有無とは関係なく、必要となります。
後からのご購入も可能ですが、以下ご購入期限がございます。ぜひセットでのご購入を検討ください!

お申込にあたっての必要書類
サービスパックご購入後のお客様登録には、次の書類が必要です。
・標準保証書(パーソナルコンピュータ保証書)
・延長保証書(サービスパックに同梱)
・パソコンのご購入日が確認できる書類(NEC Directの納品書、購入店の領収書等)
これらの書類をお持ちで無い方は、 本サービスの対象になりません。予めご了承ください。

保証サービスの期間
本サービスの保証期間は以下のとおりです。
【例:あんしん保証サービスパック 3年版の場合】
・開始日:サービスパック注文成立日
・終了日:本サービスの保証対象となるパソコンのお買い上げ日 ※から3年後の月末日
<例>
パソコンお買い上げ日:2020年9月12日
本サービスの終了日:2023年9月30日
※NEC製パソコン本体同梱の「パーソナルコンピュータ保証書」に記載のお買い上げ日
LAVIE Direct(ノート/デスクトップ)の場合は、「納品書」に記載の納入日がお買い上げ日となります。
※盗難など、保証対象パソコンが存在しなくなった場合、保証期間内であっても延長保証の権利は失効し、返金などには応じられません。

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