|
お客様のもとにエンジニアがお伺いし、パソコンの開封から設置、インターネット接続や既存ネットワーク(LAN)環境への接続を行うサービス(*)です。
*本サービスは、NECパーソナルコンピュータ（株）がギグワークスアドバリューに委託して実施するサービスです。
|
 |
 |
本サービスには下記の作業が含まれています。
■法人向け初期設置・セットアップサービス（基本サービス）
1. パソコンの開梱と設置
2. インストールされているOS(Windows®11、Windows®10)の初期設定
3. 下記(1)、(2)のいずれか1つの作業実施
2. インストールされているOS(Windows®11、Windows®10)の初期設定
3. 下記(1)、(2)のいずれか1つの作業実施
(1)既存ネットワーク(LAN)環境への対象パソコンのユーザーログイン設定
(2)インターネットサービスプロバイダへのインターネット接続の設定
| ・ | 対象パソコンのネットワーク設定 |
| ・ | 対象パソコンのメール設定(Microsoft Outlook) |
| ・ | 対象パソコンのプリンタもしくはネットワークプリンタ1台の設定 |
| ・ | 対象パソコンのインターネット接続・設定 |
| ・ | 対象パソコンのメール設定(Microsoft Outlook) |
| ・ | 対象パソコンのプリンタもしくはネットワークプリンタ1台の設定 |
この他、オプション（別料金）として下記作業も承ります。
(下記オプション単体ではお申込みいただけません)
■ソフトインストール
■無線LAN設定
1. 対象PCへのご利用者所有の市販(オンライン販売含む)ソフトウェア1本の、インストール・設定
■無線LAN設定
1. 無線LAN子機設定
2. 無線LAN 親機設定
3. 通信設定・テスト
| ・ | 対象PCに無線LAN機器が内蔵されていない場合は、対象周辺機器(無線LAN機器・子機)を接続し無線LAN機能の初期設定をおこなう。対象PCに無線LAN機器が内蔵されている場合はその機器に対して、無線LAN機能の初期設定をおこなう。 |
| ・ | 対象周辺機器(無線LAN機器・親機)と、ご利用者が使用されているインターネット回線の接続と親機子機間無線通信テストをおこなう。 |
| ・ご利用者がご契約されているインターネット回線業者(CATV/ADSL/FTTH等)への接続設定 ・ご利用者が契約されているインターネットサービスプロバイダとの接続設定 ・通信テスト、動作確認 |
| サービスメニュー | 型番 | NEC Direct 価格 |
作業内容 |
| 法人向け初期設置・ セットアップサービス |
TP-HSPT /S |
17,600円（税込） | お客様指定場所への出張+1台のパソコンに前述「サービス内容1,2,3」の実施。 |
| サービスメニュー | 法人向け初期設置・セットアップサービス |
| 型番 | TP-HSPT/S |
| NEC Direct価格 | 17,600円（税込） |
| 作業内容 | お客様指定場所への出張+1台のパソコンに前述「サービス内容1,2,3」の実施。 |
＜ オプション ※必ず上記の「法人向け出張設定サービス」とセットでお申込みください。＞
| サービスメニュー | 型番 | NEC Direct 価格 |
作業内容 | ||||
| 【オプション】 初期設置・ セットアップ(追加用) |
TP-HSPTOP /S |
7,920円（税込） (1台につき) |
同じ場所に設置された2台目以降のパソコンに対し前述「サービス内容1,2,3」の実施。
|
||||
| 【オプション】 ソフトインストール |
TP-SPTOP /SFT |
3,080円（税込） (1本・ 1台につき) |
サービス内容「ソフトウェアインストール」に記載された内容の実施。
|
||||
| 【オプション】 無線LAN設定 |
TP-SPTOP /W |
4,840円（税込） (1台につき) |
サービス内容「無線LAN設定」に記載された内容の実施。
|
| サービスメニュー | 【オプション】初期設置・セットアップ(追加用) | |
| 型番 | TP-HSPTOP/S | |
| NEC Direct価格 | 7,920円（税込）(1台につき) | |
| 作業内容 | 同じ場所に設置された2台目以降のパソコンに対し前述「サービス内容1,2,3」の実施。 | 例) 合計4台のパソコンの設定が必要な場合 : 法人向け出張設定サービスを数量1、追加用を数量3でお申込みください。 |
| サービスメニュー | 【オプション】ソフトインストール | ||
| 型番 | TP-SPTOP/SFT | ||
| NEC Direct価格 | 3,080円（税込）(1本・1台につき) | ||
| 作業内容 | サービス内容「ソフトウェアインストール」に記載された内容の実施。 | ※複数ソフト、複数台への対応をご希望の場合は必要数をお申込みください。 | 例) 2種類のソフトを、各3台へインストールご希望の場合 : 2種類×3台 = 数量6でお申込みください。 |
| サービスメニュー | 【オプション】無線LAN設定 | ||
| 型番 | TP-SPTOP/W | ||
| NEC Direct価格 | 4,840円（税込）(1台につき) | ||
| 作業内容 | サービス内容「無線LAN設定」に記載された内容の実施。 | ※複数台への設定をご希望の場合は、必要数をお申込みください。 | 例) 2台分の設定が必要な場合 : 数量2でお申込みください。 |
サービスお申込後、サービス実施までの流れは下記の通りです。
| ※ | 事前確認シートは、下記をクリック、印刷の上、サービス実施日までにご記入いただき、当日お伺いするスタッフにお渡し願います。また日程調整のお電話をした際に、ご記入いただいた内容をギグワークスアドバリューの担当者にお伝えください。 【重要】「事前確認シート」の内容を予めお伝えいただけない場合、設定作業が正常に完了しない可能性があります。必ずお伝えいただけますようお願いいたします。 |
※上記リンクをクリックしていただくとPDFファイルが開きますので、印刷の上ご準備ください。
○お客様への事前準備/お願い事項
○お支払い方法
・設置場所の準備(電源・作業場所の確保)をお願い致します。
・事前確認シートを記入の上、事前にご準備ください。
・ネットワーク機器(モデム・TA・ADSL/CATVモデム等)やケーブルをご準備ください。
・ネットワーク機器(モデム・TA・ADSL/CATVモデム等)のドライバーは事前にご準備ください。
・作業日当日はお客様側ご担当者(責任者)の立会いをお願いします。
・事前にインターネットプロバイダおよび回線業者とのご契約を済ますようお願いします。
・ 作業時にはプロバイダ様からの接続設定情報を必ずご用意下さい。
(ご準備頂けていない場合、インターネットへの接続設定が行えません)
○サービス範囲外
・事前確認シートを記入の上、事前にご準備ください。
・ネットワーク機器(モデム・TA・ADSL/CATVモデム等)やケーブルをご準備ください。
・ネットワーク機器(モデム・TA・ADSL/CATVモデム等)のドライバーは事前にご準備ください。
・作業日当日はお客様側ご担当者(責任者)の立会いをお願いします。
・事前にインターネットプロバイダおよび回線業者とのご契約を済ますようお願いします。
・ 作業時にはプロバイダ様からの接続設定情報を必ずご用意下さい。
(ご準備頂けていない場合、インターネットへの接続設定が行えません)
以下の作業内容等は、本サービスの対象外となりますので、あらかじめご了承願います。
・既存パソコンからの環境移行、及び既存PCの移動作業や撤去作業
・デュアルモニタの設定、及びパソコン接続機能付液晶テレビの設定
・商品附属機器以外の周辺機器(外付HDD・外付MO・スキャナなど)の接続設定
・大型複写機・大型複合機・大型プリンタ・カラーレーザプリンタ・プロッタ等の接続、及び共有設定
・対象パソコン以外の無線LAN及び、ワイヤレス機器の接続・設定
・LANケーブル敷設作業およびLAN環境の構築
・プリインストール以外のOS(Linuxなど)導入・設定、及びOSの再インストール作業
・特殊な設定が必要なソフト、または業務に特化した専用ソフトなど一般的に業務で利用する
ソフトウェアのインストール作業（例：CADソフト、DBソフト、自社開発ソフト）
○お申し込みにあたり、
特約を必ずご確認ください。
・既存パソコンからの環境移行、及び既存PCの移動作業や撤去作業
・デュアルモニタの設定、及びパソコン接続機能付液晶テレビの設定
・商品附属機器以外の周辺機器(外付HDD・外付MO・スキャナなど)の接続設定
・大型複写機・大型複合機・大型プリンタ・カラーレーザプリンタ・プロッタ等の接続、及び共有設定
・対象パソコン以外の無線LAN及び、ワイヤレス機器の接続・設定
・LANケーブル敷設作業およびLAN環境の構築
・プリインストール以外のOS(Linuxなど)導入・設定、及びOSの再インストール作業
・特殊な設定が必要なソフト、または業務に特化した専用ソフトなど一般的に業務で利用する
ソフトウェアのインストール作業（例：CADソフト、DBソフト、自社開発ソフト）
○お支払い方法
法人向け出張設定サービスは、お支払方法に、「代金引換」は選択できません。
（PC本体と同時にご購入いただく場合も同様です）あらかじめご了承ください。
（PC本体と同時にご購入いただく場合も同様です）あらかじめご了承ください。
|
■NEC Directコールセンター
|
|
|
電話番号 ： 0120-944-500 （フリーコール、携帯電話可能）
|
|
|
受付時間 ： 9：00～18：00
（ゴールデンウィーク・年末年始およびNEC Direct指定休日を除く） |
|
■ギグワークスアドバリュー
|
|
電話番号 ： 03-6832-3603 （通話料お客様負担）
営業時間 ： 9：00～19：00 （年中無休） |
