【重要】お客様登録の方法<サービスパック到着後必ずお手続きください> NEC Direct|NEC LAVIE公式サイト
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【重要】お客様登録の方法<サービスパック到着後必ずお手続きください>
本サービスの開始にあたっては、お客様登録が必要となります。
ご購入後、商品が届きましたらその内容をご確認のうえ、登録のお手続きをお願いいたします。
お客様登録がされていないと、サービスを受けられない場合がございますので、ご注意ください。

■お客様登録
NEC LAVIE公式サイトのマイページにアクセスいただき、お客様登録、および商品登録をお願いいたします。
①NEC LAVIE 公式サイトのお客様登録  <ご登録済みの方は不要です>
②お客様マイページへの商品登録  <すべてのお客様必須となります>
■延長保証のご登録
延長保証サービスパックをPC本体の「構成品」としてご購入されたお客様の延長保証は、自動で登録されます。 延長保証サービスパックのご登録は不要となります。
③延長保証サービスパックのご登録 <オプション購入された方のみが対象です>

延長保証サービスパックのご登録はこちら   https://support.nec-lavie.jp/hosho/
<ご登録前にご準備ください>
・NEC LAVIE公式サイトに登録いただいたログイン情報(メールアドレス/パスワード)
・保証対象製品の「型番」と「製造番号」情報
・延長保証書番号(同梱の延長保証書に記載)
・以下の画像ファイルをご準備ください
※画像ファイルは、記載されている文字がはっきりと見える、JPG形式またはPDF形式でご用意ください
1.標準保証書を貼り付けた延長保証書
<型番・製造番号および延長保証書番号を確認させていただきます>
2.納品書または領収書
<保証対象製品および本サービスパック両方の納品日またはご購入日の確認をさせていただきます>
■ご登録内容のご確認
NEC LAVIE公式サイトのマイページにログインいただき、「ご登録された商品」にて対象製品を選択して、ご確認ください。
※お客様にて商品登録(型番、製造番号のご登録)を実施していただく必要がございます。
※当社出荷記録、および本サイトの延長保証サービス登録情報を参照して「延長保証サービス」を表示しております。
型番、製造番号にお間違えがありますと「延長保証サービス」が表示されませんので、保証書をご確認のうえ正確にご入力ください。

本サービスに関する登録方法・手続きに関するお問合せ窓口
【登録センター】
 電話番号:0120-469-121(フリーコール、携帯電話可能)
 受付時間:9:00~17:00(平日)
 ※土日祝日、弊社指定休業日を除く
 ※システムメンテナンスのため、サービスを休止させていただく場合があります。




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